박재범 사건을 통해 살펴본 인터넷 댓글의 여론 대표성
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- 목차
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1. 서론
2. 박재범 사건의 개요
2.1. 사건일지
2.2. 사건에서 드러난 네티즌들의 행동 양상
3. 설문조사에서 드러난 실제 대중의 반응
4. 이론적 탐색 1
4.1. 침묵의 나선이론
4.2. 적용
5. 이론적 탐색 2
5.1 다원적 무지와 제 3자 효과
5.2. 적용
6. 이론과 관련해 살펴본 실제 댓글 문화의 속성
6.1. 네티즌의 인터넷 사용 방식
6.2. 댓글의 영향력
6.3. 인터넷 여론의 대표성
7. 결론
참고문헌
첨부1 설문조사
- 본문내용
-
2.2. 사건에서 드러난 네티즌들의 행동 양상
이번 사건은 인터넷이 주요한 배경이 되었다. 인터넷상의 연예뉴스가 이 사건을 알린 최초 보도였으며, 오프라인 매체보다 앞서 다량의 기사를 쏟아내기 시작했다. 동시에 네티즌들은 기사에 대한 댓글과 각종 게시판에 수많은 글을 게시함으로서 해당 사건이 빠른 시간안에 논란의 중심에 서도록 일조하였다. 언론의 잘못된 보도행태가 또한 이 사건의 중요한 원인 중 하나지만 여기서는 주로 네티즌들의 행동의 특성을 분석해보도록 한다.
네티즌들의 반응은 크게 두 가지로 나누어 생각해볼 수 있다. 첫째는 그 반응이 무척 즉각적이고 폭발적이었다는 것이다. 관련 기사 하단에 달린 댓글 수를 비교해보면 다른 여타 사건에 비해 폭발적이었으며, 각종 커뮤니티 팬사이트 등에서도 해당 가수의 행동에 대해 평하는 글들을 어렵지 않게 발견할 수 있었다. 관련 기사들은 포탈 사이트 메인에 배치되었으며, 사회적인 이슈를 논의하는 아고라, 청원과 같은 공간에서도 관련글이 게시되기 시작했다. 인터넷을 사용하는 사람이라면 손쉽게 해당 사건을 접할 수 있게 되었으며, 그 여파가 오프라인 방송매체에까지 전파되었다.
그림 3 관련 기사에 대한 폭발적인 댓글
또 하나의 특징은 네티즌들의 의견이 한쪽으로 지나치게 편중된 양상을 보였다는 것이다. 사건 초기에 기사에 대한 댓글, 커뮤니티의 글들 중 대부분은 박재범을 비난하는 내용이 주를 이루었다. 한국에서 활동한 가수로서 한국을 비난했다는 그의 행동을 무조건적으로 옹호하기는 어려운 것이 사실이나, 연습생 시절 개인적인 인터넷 공간에 올린 글로 인해 무조건적인 비난을 받는 상황 또한 이해하기 어려운 일이다. 박재범에 사건을 중립적으로 바라보고자 하는 의견까지도 네티즌들은 그를 빠순이, 매국노로 치부하며 원색적으로 비난하는 양상을 보였다. 이러한 상황에서 그를 옹호하는, 또는 중립적 시각에서 사건을 바라보는 의견은 묻힐 수밖에 없었다.
그림 4 박재범을 옹호하는 기사에 대한 부정적인 리플들
인터넷상의 반응은 타협이 없었으며 그렇기에 극단적이기까지 했다. 포탈 사이트 청원 사이트에는 해당 가수에 대한 자살을 청원 한다는 내용의 글까지 게시되었으며, 각종 댓글 게시 글에서도 한국에서 그의 가수생활을 반대한다는 내용이 주를 이뤘다.
3. 설문조사에서 드러난 실제 대중의 반응
이번 재범 사건에 대해 실제 대중들은 어떤 인식을 가지고 있는지 서울지역 대학생 50명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 조사내용과 반응은 다음과 같다.
<질문1: 박재범 사건에 대해 관심을 가지고 있습니까? >
재범 사건에 대한 관심을 묻는 질문에 응답자 중 12%은 매우 관심, 46%이 관심이 있다, 28%이 약간 관심이 있다고 응답해 전체 응답자 중 86%가 이번 사건에 대해 관심을 보인 것으로 드러났다.
압도적인 수치가 도출된 이유는 설문대상을 20대 대학생으로 한정시켰기 때문이고 이는 전체 네티즌을 고려하지 않았다는 한계가 존재한다. 하지만 이번 사건이 젊은 세대에게 인기가 많던 아이돌 스타에 대한 것이었고, 사건이 보다 큰 이슈가 되었던 이유가 인터넷 상의 네티즌들의 반응 때문이었으므로, 인터넷 사용에 능숙하고 인터넷 문화에 익숙한 젊은 세대들의 이 같은 생각은 앞으로 이 사건에 대한 다양한 반응을 분석하는데 타당한 전제가 될 것이라 생각한다.
<질문2: 인터넷 커뮤니티나 기사 댓글 등으로 의사를 표현한 적이 있습니까?>
- 참고문헌
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<다원적 무지>,
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김병철(2004), <인터넷 신문 댓글의 상호작용적 특성 분석>, <<사이버 커뮤니케이션 학보>>, 14호
김용석, 홍석민(2009.1.15), <0.1%가 댓글 30% 도배... 악플 65%는 욕설-협박>, <<동아일보>>
(http://www.donga.com/fbin/archive_dfsrchview?n=D011501457683192 참고)
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