[사회복지행정론] 7장 Women and Minorities in Management

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목차
1. 인구학적 변화 : 함의

2. 승진(promotion)

3. 인사 정책(Personnel Policies)

4. 대인간의 장벽들 : 속성과 행동들( interpersonal barriers ; Attitudes and Actions)

5. 개인적 장벽들 : 내부에서의 장애들 ( Personal Barriers : The Roadblocks Within)

6. 장벽을 다루기 위한 전략들 (Strategies for Dealing with Barriers)
- 개인적 전략 : 실천적 접근 ( Personal Strategies : A Practical Approach)
- 제도적 전략들 (Institutional Strategies)
본문내용
이 장은 많은 이유에서 역설적이라고 할 수 있다. 이상적으로 인간 서비스 조직은 성, 인종, 계급, 그리고 민족의 측면에서 중립적이어야 한다. 정말로? 이상적이라면 클라이언트가 불균형적으로 여성과 비백인(non-white)이 차지하고 있고, 직원들도 대부분이 여성들로 구성된 기관들에서도 인간 서비스 관리(management)는 이러한 사실들을 반영해야한다. 그럴 수 있을까? 현재 인간 서비스 관리에서 분야에서 인원수, 가치, 스타일 기법 면에서 우세한 백인 남성 관리자들은 규범(norm)을 제공한다. 이 규범(norm)은 궁극적으로 백인 남성 관리자들을 대신하고 있는 사람들을 판단한다. 유사한 역설을 피하고 넓은 관점을 가지기 위해서 이장은 많은 여성과 소수 민족의 행정가들을 살펴볼 것이다. 그리고 많은 이슈들이 여성 행정가의 맥락에서 우선 논의되겠지만 역동성은 모든 소수민족들로 구성된 시민들(significant commonalities)과 관련하여 설명 할 것이다.
이 장은 또한 권력에 대해서 살펴볼 것이다. 권력은 자진해서 나누어 줄 수 도, 결코 기쁘게 포기할 수 없는 것이다. 우리 분야는 다른 분야와 차이가 없다. 우리가 논의하는 장벽과 바리케이트는 “가진 자(haves)”를 보호하고 ”가지지 않은 자 (have nots)“를 복잡한 전략속에서 단순한 설명으로 노출되지 않게 하는 것이다.
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