[심리학] 정서와 정서지능

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2004.09.01 / 2019.12.24
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목차: 1. 정서란?
2. 정서발달
3. 정서장애
4. 정서지능

본문내용: Ⅰ. 정서란?
1. 정서의 정의
정서에 대한 사전적 정의는 “정서란 어떤 사물 또는 경우에 부딪혀 일어나는 갖가지 감정, 상념 또 그러한 감정을 불러일으키는 기분, 분위기이며, 심리학에서는 갖가지 감정 경험의 한 가지 또 그 때의 정신상태, 희노애락 같이 갑자기 일시적으로 급격하게 일어나 본능적이면 신체적 표출이 따르는 감정”이다. 행복감, 놀라움, 두려움, 슬픔, 역겨움, 멸시감, 흥미감의 7가지 기본 정서와 아울러 불안감, 긴장감, 노여움, 활력감, 피로감, 혼돈감 등을 인간이 가진 기본적인 정서라고 할 수 있다.
정서란 무엇인가? 이는 대답하기 어려운 문제이다. 왜냐하면 정서란 개인적이고 주관적인 성질을 지니고 있기 때문이다. 정서는 정서(emotion)반응의 일시적인 혼란의 상태 또는 흥분된 상태를 기술하기 위한 심리학적 용어라 할 수 있다. 정서는 불안, 분노, 사랑 등과 같은 감정(feeling)과 동일한 것으로 20세기 초까지는 사용되어 왔으나, 현재는 여러 가지 감정들을 포괄하는 상위개념으로 사용되고 있다. 정서에는 긍정적인 정서인 행복, 기쁨 등이 있고 부정적인 정서에는 분노, 공포 등이 있다. 이렇게 일상적으로는 본능을 기초로 하여 일어나는 희로애락의 감정을 지칭하는 의미로 많이 쓰이고 있으나 유아 교육에서는 희로애락의 감정과 더불어 자신에 대한 태도(자아 개념), 성취 욕구, 심미감 등의 의미도 포함된다. 그리고 이러한 정서의 주요기능은 생존을 위한 방편이 되며 의사전달의 수단이 된다.
IQ와는 달리 높고 낮음이 아닌, 안정과 불안정, 성숙과 미성숙으로 표현한다.

2. 정서의 기능
사유과정을 거친 정보를 받아들이고 다양한 느낌을 일으키는 정서기능(느낌층)이 있다. 정서기능은 정보가 사유과정을 거쳐서 가공된 정보를 받아들여 기쁨과 슬픔 행복과 불행한 느낌을 일으키는 기능을 한다. 동일한 대상에 대해서 각기 다르게 느끼고 행동하는 것은 타고난 기질 후천적으로 형성화된 성격, 자연환경, 사회문화적 요인, 지적수준, 정보를 가공하는 사유기능이 각기 다르기 때문이다. 그것은 삶의 흔적이 각기 다른 정서에 노출되었기 때문이다. 정서층이 발달하면 직관적 감성적이며 마음이 부드럽게 대상을 전체적으로 이해한다. 정서층이 발달하지 못하면 마음이 경직되고 정서가 빈약하고 삶이 무미건조하다. 즉, 어떤 매개체를 통해 나타나는 모든 신체적 표현을 정서로 보고 있는 것이다. 이러한 정서는 인간의 생활을 더욱 다양하게 해 주고 정서가 있기 때문에 즐겁기도 하고 슬프기도 한 것이다. 기쁨과 슬픔, 희망과 실망, 그리고 사랑과 공포, 이는 우리가 일상생활에서 흔히 경험하는 것들이다. 우리들의 생활은 이성만으로 영위될 수는 없다. 다른 감정과 정서가 없다면 침울할 뿐인 것이다. 생활이 더 다양해지는 것도 이들 감정이나 정서가 있기 때문이다. 그것이 있기 때문에 즐겁기도 하고 슬프기도 한 것이다
정서(emotion)는 라틴어 e(out)와 movere(to move)의 합성어로 무엇인가 밖으로 움직이게 하는 것이다. 즉, 인간의 정서는 한 개인으로 하여금 외부 환경으로부터 유입된 자극 또는 정보를 통합하여 동기를 유발시킴으로써 어떤 행동을 표출하게 하는 본성이라 할 수 있다. 정서는 인간의 내면에서 환경과의 상호작용을 통해 표상되며, 주관적이고 가치 중립적인 속성을 지닌다. 정서는 개인의 생존가능성을 높이는 적응반응을 하게끔 조치하며, 개인과 집단 사이의 사회적 유대관계를 강화하는 역할을 하고, 개인의 내면세계에 대한 일종의 지표역할을 한다(한종하 외, 1985).
정서는 여러 가지 차원에서 논의되고 있기 때문에 학자들 사이에서도 일치된 정의나 개념을 발견하기 어렵다. 그러나 일반적으로 정서는 정신활동을 방해하는 반응이라고 설명되어져 왔으며, 비합리적이고 무질서하며 지능과는 대칭되는 개념으로 인식되어져 왔다(Schaffer, Gilmer & Schoen, 1980).
그러나 인간의 정서가 사고에 방해가 될 수도 있지만 정서 지능에서 말하는 정서는 인간의 사고와 인지 과정에 도움을 주며 촉진시켜 주는 측면에 초점을 두고 있다. 강렬한 정서 반응은 진행 중인 정보 처리를 중단시키고 중요한 정보에 집중하도록 함으로써 지능의 기능을 향상시킨다(Salovey & Mayer, 1996).
정서의 기능은 자기 보존과 번식의 욕구와 관련된 기작들을 통해 행동에 대한 동기를 유발시키는 것이다. 정서기능은 생명의 보존과 종족 번식의 본성과 관련되어 있다. 정서를 담당하는 뇌부위는 중뇌(mid brain), 즉 대뇌 피질부의 가장 중심쪽에 위치한 대뇌 변연계와 피질하 영역에 있는 편도핵과 해마이다. 변연계 아래쪽에 있는 편도핵(amygdala)은 기쁨, 슬픔, 혐오, 공포, 분노 등 관장하며, 정서적 기억은 해마가 담당한다. 따라서 정서는 해마와 편도핵에 의해 좌우된다고 할 수 있다. 대뇌

참고문헌: 21세기 교사 양성을 위한 교육심리학- 안영진 저/2001/ 창지사
프로이트 심리학 - 캘빈 S. 홀 지음/ 문예출판사
새교육심리학 - 이현림, 김영숙 지음/ 1996/ 영남대학교 출판부
교육심리학, 임창재, 학지사
MBTI와 Jung 심리학 조성환 /2002/ 한림미디어

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