질문지 조사의 종류와 적용방법

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목차
제 1절 면접조사법
제 2절 집단조사법
제 3절 우편조사법
제 4절 전화조사법
제 5절 배포조사법
제 6절 전자조사법

본문내용
제 1절 면접조사법

- 조사원이 피조사자를 직접 만나 대면하여 조사자가 질문에 대한 응답을 작성하거나
피조사자가 조사원 앞에서 질문지를 직접 작성하도록 하는 방법

1. 장점

- 조사자가 피조사자의 대답을 직접 들을 수 있음
- 응답에 대한 하위여부를 확인할 수 있음
- 피조사자에 따라 설명의 융통성을 부여할 수 있어 질문을 응답자에게 잘 이해시킬 수 있으며, 필요에 따라서는 다른 관련 질문에 의해 의문점을 확인해 볼 수도 있음
- 조사표의 회수율이 높음
- 다른 경우보다 조사표가 약간 길어도 좋음

2. 단점

- 시간과 비용이 많이 듬
- 조사원이 많이 필요하고 면접에 대한 조사원의 훈련을 요함
- 조사자에 따라 오차가 생길 가능성이 있음
- 조사원의 부정행위가 생길 수 있음
- 무기명 조사인 경우에도 무기명인 것을 납득시키기가 어려움
- 특수층의 사람을 만나기가 어려움, 또 본인을 만나기 위해서 재방문의 회수가 많아질 수도 있음.
- 피조사자에게 생각할 여유를 주지 않을 수 있음

참고문헌
김 영종 사회복지조사방법론 학지사 1999
열린교육-사회복지사1급기본서사회복지조사론
박문각-감이좋은사회복지학개론
김기원, 『사회복지조사론』, 나눔의 집, 2001
김병진, 『사회복지조사방법론』, 법문사, 2006
김치영, 『사회복지조사론』, 교문사, 2007
김훈, 『사회복지조사방법론』, 대왕사, 2006
박석돈, 『사회복지학개론』, 삼우사, 2004
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