[공급사슬의 디자인] 공급사슬의 형태선택, 대응력 있는 공급사슬의 디자인, 채찍효과의 원인 및 완화방법

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목차
공급사슬의 디자인

Ⅰ. 수요 특성에 맞는 공급사슬의 형태 선택

Ⅱ. 대응력 있는 공급사슬의 디자인

Ⅲ. 채찍효과의 원인 및 완화 방법

1. 구조적 원인
2. 행위적 원인
3. 채찍효과의 완화
본문내용
공급사슬의 디자인

I. 수요 특성에 맞는 공급사슬의 형태 선택

Fisher는 공급사슬을 디자인하기에 앞서 제품의 수요에 대한 특성을 파악하는 것이 중요하며 수요의 특성에 맞는 공급사슬을 디자인하는 틀을 제공한다.
제품은 수요의 패턴에 따라 기능적(functional) 제품과 혁신적(innovative) 제품으로 분류할 수 있다. 기능적 제품이란 기본적인 욕구를 충족시키는 제품으로 시간이 지나도 변함이 거의 없으며, 수요가 안정적이고 예측 가능하고 긴 수명주기를 가지는 제품이다. 이러한 제품의 경우 경쟁이 심하고 수익성이 낮다는 특성이 있다. 반면에 혁신적 제품은 수익성은 높으나, 수명주기가 짧고 수요예측이 어렵다는 특성을 가진다. 기능적인 제품과 혁신적인 제품의 경우 근본적으로 다른 형태의 공급사슬이 요구된다.
공급사슬은 크게 두 가지 기능을 수행한다. 하나는 물리적(Physical) 기능이며 다른 하나는 시장조정(Market mediation] 기능이다. 물리적 기능이란 자재를 제품으로 변환하는 것과 공급사슬의 한 지점에서 다른 지점으로 제품을 수송하는 것을 포함한다. 시장조정 기능이란 시장에 출고되는 다양한 제품이 고객이 구매하기를 원하는 것과 일치하는지를 보장하는 기능이다. 물리적 기능과 관련된 비용은 생산비용, 수송비용, 재고비용 등이며, 시장조정 기능과 관련된 비용은 공급이 수요를 초과했을 경우의 가격인하로 인한 손실 및 수요가 공급을 초과했을 경우의 기회손실 및 고객의 불만족으로 인한 비용 등을 포함한다.
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