광광의 영향, 광광의 정의 부정적인 긍정적인 측면 등

등의 활발해 지고 있다.(고경훈, 김혜정, 2006, pp. 1-2) 이러한 관점에서 본 연구에서는 지방자치단체에서 보유한 웹 사이트를 통하여 이루어지고 있는 관광정보 서비스와 고객과의 관계를 어떻게 향상시키고, 웹 사이트의 서비스품질이 웹 사이트를 이용하는 고객들이 얼마나 만족하고 있는가에 있어서 어떠한 영향을 주고, 이용고객의 만족정도는 재이용의도에 어떠한 영향을 주는가를 규명하기 위한 연구로써 다음과 같이 연구에 대한 필요성과 문제

등 각 수준에 따라 기업정책을 체계적 조정적으로 수행하는 것으로 정의하였다. 단일조직내의 정책집행이 아니고 몇 개의 관광 관련조직의 연합에 의한 정책이고, 세분시장의 욕구와 관련된 것으로 관광 마케팅을 보고 있다. 2) 세계관광 기구인 WTO에 의하면최대의 편익을 얻으려는 관광조직의 목적에 부합하기 위하여 관광수요의 측면에서 시장조사 예측 선택을 통하여 자사의 관광상품을 시장에서 가장 좋은 위치를 차지하도록 노력하는 경

정책은 그 나라의 관광 사업이 차지하는 국가경제상의 비중, 국민경제에 미치는 효과와 영향을 정부당국이 어떻게 평가하느냐에 따라 관광기구의 기능, 역할, 규모에 차이를 나타나게 된다. 또한 국가의 역할, 정책목표를 어디에 두느냐에 따라 관광정책의 방향과 내용이 국가마다 차이가 있게 된다.미국과 같은 선진국의 관광정책의 경우는 국민의 여가선용의 균등한 기회보장, 생산성 향상, 국민보건 증진, 소비자보호 측면에서의 양질의 서비스 생

정은, 교통통신의 발달과 권역화, 정보화, 세계화의 진전으로 사회 환경이 변화됨에 따라, 개별 자치단체가 단독으로 사무를 수행하는 것보다 협력적 또는 통합적으로 수행하는 것이 행정의 경제성과 효율성이 제고되고 주민에 대한 행정서비스의 품질이 제고 될 수 있다는 점에서 필요하다. 광역적 행정의 대두는 행정의 효율성이나 국가전체의 이익측면도 크지만 지방정부간 지역이익 우선주의에 의해 발생하는 지역간의 갈등이 광역적 행정을 요구

정하여 나타내기란 그리 쉽지 않다.3.관광서비스가 경제에 미치는 영향관광활동은 소비행위이며 관광서비스사업은 소득활동 → 관광활동은 소비지향성이며 관광서비스사업은 소득지향성사업이다. 관광서비스사업은 관광수익으로 인한 경제적 효과가 매우 크며, 문화의 교류와 친선을 도모하고 견문과 지식을 넓힐 수 있는 문화, 교육, 사회적 효과가 발생하며, 다른 한 편에서는 부정적인 영향도 나타난다. 그렇기 때문에 관광을 경제성장의 수단으