아동복지의 실천과정과 보육서비스

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목차
Ⅰ아동 복지의 실천 과정
Ⅱ 보육서비스를 위한 사회복지실천
1. 보육서비스의 개념
2. 보육서비스의 기능
3. 보육사업의 특성별 종류
4. 직장보육시설
5. 운영시간에 따른 보육사업의 구분
6. 보육장소에 따른 보육사업 구분

본문내용
Ⅰ아동 복지의 실천 과정

1. 초기접수과정의 의의

클라이언트와 사회복지사간에 이루어지는 최초의 대면적 접촉이다. 이 시기의 가장 중요한 과업은 일차적으로 클라이언트의 문제와 욕구를 파악하고 아동과 부모의 기대가 본 기관의 목적과 기능에 부합하는 것인가를 확인하는 것이다. 이 과정에서는 서비스 제공여부와 형태 등을 결정한다.

※ 전화접수상담: 아동의 이름과 나이, 연락처에 대한 정보와 아동이 겪고 있는 현재의 어려움을 이야기 한다. 행정적인 절차, 상담비용, 상담기관에서 실시하고 있는 상담방법에 대한 안내를 제공한다.

상담을 해주는 것보다는 접수상담을 약속하러 오는데 있기 때문에 짧은 시간 내에 부모의 어려움에 대한 이해를 전달하고 부모로 하여금 변화에 대한 동기의 욕구를 갖게 해야 한다. 지나친 공감은좋지 않다. 전화상으로 부모를 비난하는 등의 발언은 좋지 않다. 아동에게 어떻게 이야기할지 묻는다면 설명해 주는 것이 좋다고 말한다.

참고문헌

이순형외, 아동복지, 서울, 학지사, 2009

이종복,'우리나라 아동복지시설의 현황과 발전방향',사회과학연구 창간호,1997

전남련, 아동복지, 서울, 형설출판사, 2003

김영숙·이재연, 아동을 위한 상담이론과 방법, 서울, 교육과학사, 1997

고경연, 아동복지시설의 문제점과 개선방안에 관한 연구, 초당대학교 석사학위논문, 2002
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