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대화모든 순간의 물리학모든 것이 연결되는 세상, 사물인터넷한 권으로 정리하는4차 산업혁명나미야 잡화점의 기적완벽한 공부법82년생 김지영미움받을 용기말투 하나 바꿨을 뿐인데좋아서 웃는 건 아니에요BECOMING지식inside바이슬 시티혼자있는 시간의 힘가족의 두 얼굴멋있게 품위있게아무것도 아닌 지금은 없다청춘, 거침없이 달려라책 잘 읽는 방법순서목 차순서목 차철학은 어떻게 삶의무기가 되는가노르웨이의 숲행운의 절

마음이 열린 상태에서 대화와 경청하는 방법 : 상대방을 자기 잣대로 평가하면 커뮤니케이션이 진전되기 힘들다. 3) 신뢰감자기에게 불리한 상황에서도 거짓말 하지 않고 솔직하게 사실대로 이야기하는 마음가짐이 중요하다.4) 설득 능력( 로버트 치알디니, 설득의 심리학)- 상호성의 법칙 : 빚지고는 못산다.- 일관성의 법칙 : 일단 개입하면 발을 빼기 힘들다.: 문전 걸치기- 사회적 증거의 법칙 : 군중 심리( 길거리 가다가 하늘을 쳐다 보라)- 호감

마음을 열고 상대방을 움직이는 인간관계에 관한 명쾌한 실제적 대답책의 구성1부. 사람을 다루는 기본적인 기술2부. 남에게 호감을 사는 여섯 가지 방법3부. 당신의 생각대로 상대방을 설득하는 방법4부. 반박이나 불쾌감을 주지 않고사람을 변화시키는 법사람을 다루는 기본적인 기술제1부*1사람을 다루는 기본적인 기술비난이나 비평, 불평하지 말라.Don’t criticize, condemn or complain.원칙.하나우리는 칭찬을 갈망하는 것 만큼이나 비난을 두

마음의 평화가 복이 있게 된다. 항상 웃는 낯으로 남을 대하고 그들을 유머로 친절하게 맞이한다면 대복이 들어오고 안된 일도 될 수 있도록 만든다는 사실을 직시하여 유모를 지니는 자신이 되도록 노력해야할 것이다.참고 문헌-유머 리더십 (마음을 움직이는) 조현 저 | 미네르바 | 2009.-소통의 유머 리더십 장광팔, 안지현 외 1명 저 | 행복에너지 | 2014-BEST 탈무드 리더십의 유머 편집부 글 | 이시현 그림 | 세상모든책 | 2011-리더십 이야기 (당신도 리

대화를 할 수 있었다.’라고 했다. 어떻게 그럴 수 있었을까? 대답은 간단하다. 손님이 온다는 말을 들으면 루스벨트는 그 전날 밤 늦게까지 손님이 특히 관심을 갖고 있는 주제에 관해 독서를 하였기 때문이다. 그렇기 때문에 상대방의 관심사에 대해 얘기를 하면 자연스레 상대방은 인정받는다고 느끼며, 그 속에서 우리는 진심으로 상대방을 인정하는 마음을 길러야 할 것이다. part3에서는 상대방을 설득하는12가지 방법을 다룬다. 첫 번째는 논쟁으