[기업홍보] 기업의 위기관리

기업의 개념, 기업의 역할, 기업의 환경요인, 기업 위기관리, 기업 위기커뮤니케이션, 향후 기업 위기대응 방안 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 기업의 개념Ⅲ. 기업의 역할Ⅳ. 기업의 환경요인1. 사회적 환경2. 정치적 및 법적 환경3. 경제적 환경4. 심리적 환경5. 논리적 환경6. 자연적 환경Ⅴ. 기업 위기관리1. 발생 전조를 감지, 초기에 신속하게 대응2. 사고를 정직하게 공개3. 위기관리에 적합한 홍보4. 비중있는 책임자가 사고수습을 주도5. 철저한 사후관리

기업의 인재관리 및 향후 기업의 선진화 방안 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 기업의 정의Ⅲ. 선진기업의 경영방침1. CEO의 기능 및 역할 강화2. 글로벌 경쟁체제 구축3. 핵심인력을 활용한 난국 돌파4. 공격적 R&D를 통한 차별화5. e-비즈니스의 효율적 활용6. 시장의 감성화․패션화에 대응7. 전사적 리스크 관리체제 가동Ⅳ. 선진기업의 위기대응1. 발생 전조를 감지, 초기에 신속하게 대응2. 사고를 정직하게 공개 3. 위기관리에 적합한 홍보4. 비중있는 책임자

기업의 영향Ⅴ. 기업의 이윤추구Ⅵ. 기업의 CRM(고객관계관리)1. 이웃집 아저씨를 데려다 사용자 테스트를 해본다2. 포커스 그룹을 조심하라3. 피드백을 받으면 움직여라4. 전문가의 도움을 받는다5. 일대일 대면이 없으면 CRM도 없다Ⅶ. 기업의 출자1. 출자자와 경영자2. 소유와 경영의 분리Ⅷ. 향후 기업의 위기대응 방안1. 발생 전조를 감지, 초기에 신속하게 대응2. 사고를 정직하게 공개3. 위기관리에 적합한 홍보4. 비중있는 책임자가 사고수습

위기관리의 유형과 접근방법 및 대응방안 분석(사례 중심)Ⅰ. 서론Ⅱ. 위기관리의 접근방법1. 합리적분석적 접근법2. 전략연구 접근법3. 의사결정 접근법4. 사회심리학적 접근법Ⅲ. 위기관리의 단계Ⅳ. 기업의 위기 대응방안1. 발생 전조를 감지, 초기에 신속하게 대응2. 사고를 정직하게 공개3. 위기관리에 적합한 홍보4. 비중있는 책임자가 사고수습을 주도5. 철저한 사후관리6. 평소에 위기관리 시스템을 가동Ⅴ. 위기의 유형과 사례1. 위기

기업으로서의 삼성전자의 PR이 특히 국외에서 어떻게 이루어지고 있는지 구체적인 사례를 제시하여 국제 PR의 개념과 필요성을 명확히 한다. 다섯째, 타 기업이 벤치마킹할 수 있는 삼성전자 PR조직의 강점과 개선 방안 등을 제시한다. Ⅱ. 본론1. PR이란 무엇인가PR의 범주를 어디까지로 할 것인가에 대해 명확한 정의를 내리기는 어렵다. 광고를 단지 카피라이팅이나 매체구매, 시장조사라고 정의할 수 없듯이, PR을 홍보나 언론로비활동이나 위기관리