상사와 부하직원과의 인간관계, 상사의 유형에 따른 대응

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목차

목차

*상사 및 부하직원과의 인간관계

1. 상사와의 인간관계

2. 상사의 유형에 따른 대응
1) 다혈질 상사
2) 마찰회피형 상사
3) 친구 같은 상사
4) 완벽주의형 상사
5) 정직하지 않은 상사
6) 이상적인 상사

3. 부하직원과의 인간관계
1) 인정과 격려하기
2) 질책하기
3) 칭찬하기


*참고문헌
본문내용
*상사 및 부하직원과의 인간관계

1. 상사와의 인간관계

조직에서는 상사와 부하직원이 팀을 이루어 목표달성을 위하여 팀워
크를 이루어 낼 수 있어야 한다. 상사는 책임자로서 조직으로부터 많은
것을 요구받고 있다. 부서 에 맡겨진 목표를 달성해야 할 책임을 지고 있
고 또한 직원들이 업무를 잘 수행해 낼 수 있도록 동기부여시키는 동시에
부서원 간에 화합을 유지할 수 있는 리더의 역할도 해야 한다.
그러나 상사들 중에서도 여러 유형으로 동료들이나 부하직원들을 힘
들게 하는 상사들이 있게 마련이다. 까다로운 고객의 요구를 충족시키기

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