위기 대처 커뮤니케이션

위기도 바뀌어 회사원 모두가 웃음 지으며 행복하고 일하고 싶은 회사 1위로 만드는 것이 저의 비전이자 목표입니다. 이를 위해 사람들과의 친화력과 더불어 제품에 대한 전문가 이상의 지식과 정확한 관찰력과 분석력, 위기에 즉각적으로 대처할 수 있는 위기대처능력을 갖추기 위한 투자를 꾸준히 하겠습니다. 10년 후에는 커뮤니케이션 전문가로 성장하고 싶습니다. 미래를 결정하는 중요 정책결정자로서 변화하는 환경에 맞는 업무시스템을 끊임없

위기도 바뀌어 회사원 모두가 웃음 지으며 행복하고 일하고 싶은 회사 1위로 만드는 것이 저의 비전이자 목표입니다. 이를 위해 사람들과의 친화력과 더불어 제품에 대한 전문가 이상의 지식과 정확한 관찰력과 분석력, 위기에 즉각적으로 대처할 수 있는 위기대처능력을 갖추기 위한 투자를 꾸준히 하겠습니다. 10년 후에는 커뮤니케이션 전문가로 성장하고 싶습니다. 미래를 결정하는 중요 정책결정자로서 변화하는 환경에 맞는 업무시스템을 끊임없

위기, 국제소외, 국제위험, 자본유출제거② 국가관리 : 안전보장, 위기대처, 위험성제거③ 기업관리 : 외환시장, 시장상황, 수출입관리, 자금관리④ 고객관리 : 고객안전, 고객유출, 고객신뢰, 구매행동⑤ 신용관리 : 등급하락, 건실성유지, 투명성제고, 신뢰성제고⑥ 여론관리 : 루머방지, 사실보도, 공정한 여론조성⑦ 퍼블리시티관리 : 보도자료, 정보제공, 현장방문, 바른 인식*국제PR과 국제관계 인식03국제커뮤니케이션 유형국제선전 (propaganda

위기 진화 모형)개 요서론-브랜드 위기는 들불과 같다!-접근 방법 : 커뮤니케이션적 접근-브랜드 위기 진화 모형본론1.핵심 속성 : 3성(신속성,투명성,성실성)이 대응의 핵심이다.2. 전략의 도출 : 4P(Press, Public, Personnel, Politics)로 나누어 대응하라3. 커뮤니케이션 스킬로 효과를 극대화하라4. 미리 준비하라. 효과는 창대할 것이다.결론과 시사점브랜드 진화 모형의 미래 – IMC와 충성고객이 미래 브랜드 위기 대처의 열쇠서론-브랜드 위기는 들불

목 차 Ⅰ. 위기관리란 무엇인가?1. 위기관리와 위기PR2. 위기의 유형3. 위기상황의 4가지 국면과 위기의 진화 단계4. 위기에 대한 쟁점관리Ⅱ. 위기 관리 Communication 전략1. 위기 대처 준비활동 2. 위기발생시 대응 기본 절차Ⅲ. 위기관리 매뉴얼1. 위기 커뮤니케이션 계획2. 조직3. 커뮤니케이션 수단Ⅳ. 국내기업의 위기관리 문제점Ⅴ.위기관리사례1. IMF2. 일본 산텐(參天)제약3. 존슨앤존슨“타이레놀”위기관리(Crisis Management)Ⅰ. 위기관리란 무