[인사행정론] 공기업 인사제도의 현황과 혁신방안 그 한계와 문제점

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목차
< 목 차 >



Ⅰ. 서론

1. 연구목적
2. 연구방법


Ⅱ. 공기업 인사제도의 현황과 혁신의 배경

1. 공기업의 인사제도 혁신의 배경
2. 공기업 인사제도 현황과 문제점


Ⅲ. 공기업의 인사혁신 현황

1. 공기업 인사제도 분야별 혁신방안
2. 인사혁신의 한계와 장애요인


Ⅳ. 발전방안의 모색

1. 선행과제
2. 문제 해결방안


Ⅴ. 결론


본문내용
Ⅲ. 공기업의 인사혁신 현황

1. 공기업 인사제도 분야별 혁신방안

(1)신규채용제도
공기업의 신규채용 실태를 살펴보면 공채만 실시하는 경우가 약 75%를 차지하고 있으며, 공채와 특채를 혼용하여 신규채용을 실시하는 기업이 약 25%이나 실질적으로 전문분야 지식을 지녀야 할 필요성이 있는 기술직이나 연구직을 제외하고는 특채의 비율은 높지 않다. 하지만 지방공기업의 경우 신규채용인원의 24%가 특채라는 통계가 있는데 이는 지방공기업의 낙하산 인사에 대한 문제를 보여주는 예라 할 수 있다. 전문지식이 전무한 인사의 채용은 경영부실은 물론 관리부재 현상을 야기할 수 있다.

(2)승진제도
기업성을 내세우는 공기업의 경우 승진 역시 내부의 승진시험에 의해 이루어지는 것이 대부분이다. 하지만 실적 보다는 시험성적 위주의(최대 70%이상 반영) 승진심사제도에 대한 문제점이 제기되고 있다. 직원들은 승진시험 2~3개월 전부터 근무 시간에도 승진시험 준비에만 몰두하여 직무를 등한시 하는 경우가 관례로써 여겨져 업무공백이 초래되는 경우가 많다. 또한 승진을 남발하는 경향이 강하여 간부가 직원보다 많은 항아리형 구조의 기관이 많고 이에 따른 인건비 부담 역시 과중하다.

(3)교육훈련
경영환경 변화 속에서 공기업은 경쟁력 향상과 효율성 제고를 위해 각 기관의 특성에 맞는 교육훈련을 실시하고 있다. 하지만 교육훈련 참여자의 60% 이상이 훈련의 실효성에 대해 부정적인 견해를 표출한 바 있다. 따라서 교육훈련 전반에 걸친 투자와 교육훈련자들의 지속적인 피드백을 통해 교육훈련 자체의 질을 높이고 각 계층과 직무에 맞는 수요를 파악하며 그 실효성을 극대화시켜야 한다.

(4) 다면평가제도
다면평가제는 상사가 일방적으로 인사고과를 주는 것에서 탈피하여 평소 실질적인 업무관계에 있는 다른 사람들이 그 직원의 업무자세와 능력을 평가하는 360도 평가제도이다. 이에 대해 인기에 영합한 평가라는 우려가 있으나 이는 제도적으로 충분히 보완할 수 있다가 판단, 최근 들어 인사제도 혁신의 방안으로 현재 37%에 불과하지만 내년부터 90%까지 확대하기로 방침을 내세운 제도이다. 대한무역투자진흥공사(KOTRA)가 대표적인 성공사례로 꼽히며 다면평가제도를 중심으로 한 인사제도 개혁으로 99~2000년 전체 공기업 중 꼴찌였던 고객만족도가 2004년 1위를 달성하는 성과를 보였다.

(5) 연봉제
공공부문 경영혁신의 일환으로 기존의 연공서열 방식이 아닌 능력주의 인사제도의 필요성은 누차 강조되어 왔으며 이를 바탕으로 능력을 중시하는 임금체계인 연봉제가 도입되기 시작했다. 공기업의 경우 관료적인 조직의 특성상 아직 그 도입이 전반적으로 이루어지지 않아 현재 56% 정도의 기관에서만 채택하고 있는 실정이다. 하지만 경영 혁신을 위한 대표적인 방안으로 이 역시 내년 90% 도입을 목표로 진행 중이다.


참고문헌
< 참고문헌 >



공기업의 팀제 개선방안 / 김종태, 2008

공기업 팀제의 개선방안에 관한 연구 / 오준엽, 2008

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공기업의 팀제도입과 전환에 따른 구성원의 태도변화에 관한 연구 / 이상규, 2007

지방공무원 다면평가제도의 문제점 분석과 활용방안 / 이춘식, 2007

다면평가시스템의 특성이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구 / 유진규, 2007

다면평가제도의 시행효과에 관한 분석 / 김진관, 2007

공기업의 임금 피크제 도입과 개선방안에 관한 연구 / 정승수,2006

조직문화 유형이 직무만족도와 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 : 인적자원개발 조직을 중심으로 / 엄준하,2006

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지방공기업 운영실태 및 개선방안에 관한 연구 / 채승연, 2006

공기업 경영혁신에 관한 연구 : C공단을 중심으로 / 김상식, 2006

연봉제 도입이 공공부문 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 합리적 평가시스템 구축의 조절효과를 중심으로 / 신동운, 2004

공기업과 사기업의 인사고과 만족도에 대한 비교연구 / 고형열, 2004

국내 공기업의 성공적인 연봉제 운영방안 / 김태영, 2004

다면평가제도의 효율적 운영방안에 관한 연구 : 공기업 운용 사례를 중심으로 / 전승주, 2003

우리나라 공기업의 팀제 개선 방안 / 이종대, 2003

한국 지방공기업의 운영 효율화를 위한 정책대안에 관한 연구 / 이정술, 2003

공기업의 인적자원 관리 시스템의 변화과정과 발전방향 / 정국선, 2003

우리나라 공기업의 인력구조조정에 관한 연구 / 이운주, 2003

우리나라 공기업의 팀제 개선방안 / 김희웅, 2002

공기업 임 ․ 직원의 승진결정 요인에 관한 연구 : K공사의 사례를 중심으로 / 류진열, 2001

공기업 교육훈련제도 개선에 관한 연구 ; 정부투자기관을 중심으로 / 김수현, 2001


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