[도서관경영] 도서관의 계획수립

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2010.10.01 / 2019.12.24
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목차: 1. 도서관의 계획수립

2. 계획수립이란

3. 계획수립의 요인

4. 계획 수립 과정- 전략적 계획 수립
1) 전략적 계획 수립이란?
2) 전략적 계획을 탐구해야 하는 이유
3) 효과적 전략계획 수립을 위해 고려해야 할 중요한 사항
4) 전략적 계획 수립의 과정
5) 종합

5. 도서관의 목표설정
1) 효과적인 목표설정의 전제조건
2) 목표설정의 효과
3) 목표설정 과정에서 사용하는 용어의 명확화
4) MBO(Management by Objective)
6. 정책의 결정
1) 정책의 정의
2) 정책의 분류
3) 정책의 기능과 특징
4) 도서관에서의 바람직한 정책결정

7. 의사결정
1) 의사결정이란?
2) 의사결정의 요인
3) 의사결정의 단계
4) 집단의사결정
5) 피해야 할 함정
6) 바른 의사결정을 위한 방안

참고문헌

본문내용: 5. 도서관의 목표설정
계획을 수립과정의 첫 번째 단계는 목표설정이다. 목표설정은 도서관의 사명을 토대로 경영목표를 설정하는 것이다. 도서관이 사명에 어긋나는 목표를 설정한다면 그 도서관은 존재가치를 잃기 때문이다. 또 목표설정은 계획수립단계의 첫 번째 단계이므로 목표가 명확하지 않으면 계획자체도 올바르게 수립할 수 없다.

1) 효과적인 목표설정의 전제조건
도서관의 현황(인적 및 물적 자원, 봉사현황, 이용자의 정보요구와 이용형태 등)과 같은 내부요인과 사회적, 정치적, 경제적 상황 등의 외부요인을 분석하여 설정해야한다.

2) 목표설정의 효과
· 전체조직으로 하여금 공동의 목적을 향해 매진할 수 있게 해준다.
· 모든 레벨에서 이루어지는 모든 유형의 정책수립과 관리상의 의사결정에 초점을 제공해준다.

3) 목표설정 과정에서 사용하는 용어의 명확화
목표를 설정할 때 어려움 중 하나가 사용되는 용어가 혼동되고 있다는 사실이다. 목표는 사명, 목적, 활동 등 다양한 용어로 언급되어 있기 때문에 용어를 명확하게 하는 것이 목표설정에 도움이 된다.
· 사명(mission): 스스로 부과한 임무, 즉 도서관의 설립 취지와 존재이유로 조직의 장기적 목적이다.
예) MIT도서관의 사명은 "도서관과 문서관, 박물관 장서의 개발, 접근 및 이용을 위한 이들 장서의 조직과 배열, 적절한 정보서비스의 제공을 통하여, 적합한 정보에 대한 접근을 용이하게 하는 것"이다.
· 목적(goal): 도서관이 달성하려는 결과를 추상적으로 표현한 것이다.
예)호주국립대학도서관의 제 1의 목표를 ‘정보자원의 적시적 접근을 제공하는 것’이다.
· 목표(objective): 목적을 시간적·계량적으로 구체화한 것이다.
예) 호주국립대학도서관의 제 1의 목표에서 구체적인 목표의 하나로 "매년 합의된 요구와 배정공식에 의거하여 연구 및 교육에 필요한 자료를 수집하는 것"이 있다.
· 활동(activity): 어떤 목표를 달성하기 위한 미리 정해진 행동이다.
· 정책(policy): 행동을 위한 명문화된 지침이다.
· 절차(procedure): 정책을 실행하기 위한 세부의 행동지침이다. 일상적, 반복적 업무의 처리순서나 해결방안이 상세하게 규정된다.
예)외국 학술지의 구독절차, 외국문헌의 신청방법, CD-ROM 데이터베이스의 이용절차 등이 있다.
<도서관 목표의 계층구조>
사명

목적 목적

목표 목표 목표

활동 활동 활동

(정책) (정책)

(절차) (절차)

참고문헌: 글로벌 태스크포스(주) 지음. 김수광 옮김, 『통근대학MBA 7-경영전략』, 서울: 나무한그루, 2006
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노승종, 『경영학의 이해』, 서울: 한경사, 2009
신현대 외, 『현대경영학개론』, 서울 : 열린기술, 2002
윤희윤, 『대학도서관경영론』, 대구: 태일사, 2002
이순자, 『도서관 ∙정보센터 경영론』, 서울: 한국도서관협회, 1997
임명순, 오동근 역, 『도서관 정보센터 경영론』, 대구: 계명대학교 출판부, 2006
정동열, 『도서관 경영론: 이론과 실제』, 서울: 한국도서관협회, 2005
지호준, 『(알기쉽게 배우는) 21세기 경영학』, 제3판, 서울: 법문사, 2004
최성용. 원중호. 한동여 공저, 『경영학원론』, 서울: 21c 법경사, 2004
최승욱, 『신경영학원론』, 서울: 형설, 2002
황인태, 『경영학개론』, 서울: 형지사, 2008

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최병권, 「잘못된 의사결정에 빠지는 5가지 함정」, LG경제연구원, 2003

위키피디아:의사결정 http://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%9D%98%EC%82%AC_%EA%B2%B0%EC%A0%95)
http://blog.daum.net/hamcii/18

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