[공공부문개혁] 공공개혁(공공부문개혁)의 추진배경, 공공개혁(공공부문개혁)의 필요성, 공공개혁(공공부문개혁)의 범위와 한계, 공공개혁(공공부문개혁)의 접근방법, 공공개혁(공공부문개혁)의 개선 방향 분석

공공부문에 대한 근본적인 개혁의 필요성이 대두되게 되었다. 학자들뿐만 아니라 일반 시민들 사이에서까지도 소위 전통적인 행정학이론과 이에 근거한 행정에 근본적으로 심각한 결함이 있다는 사실에 대한 광범위한 공감대가 형성되었다. 이러한 반정부적(anti-governmental)이고 반관료제적(anti-bureaucratic)인 정서의 전세계적인 확산으로, 세계 주요 국가들은 신공공관리론에 근거한 획기적이고 광범위한 행정개혁을 추진하기에 이르렀다. 그 결과, 신

의하게 되겠지만 공기업의 비효율성을 민영화로 풀어가려는 노력은 여러 가지 한계가 있다.이러한 민영화 자체의 문제점들 외에도 우리나라 공기업의 민영화 추진과정을 살펴보면 추가적인 문제점들을 발견할 수 있는데 이는 내부구조개혁으로 문제해결이 가능한 공기업을 내부구조 개혁 없이 민간으로의 소유권 이전만으로 해결하고자 하는 정부의 태도와, 높은 수익률을 내고 있으며 민영화의 필요성이 없는 공기업마저 선진화라는 명목 하에 공

의 서비스 제공활동에는 그 활동을 효과적으로 수행하기 위하여 시장원칙들을 흡수 및 통합하는 행정개혁의 필요성이 대두된다는 것이다.를 치유하기 위한 세계적인 행정개혁은 몇 가지의 특징적인 목표 하에 추진되어 왔다. 예를 들면, 민간부문과 공공부문 간역할 재설정을 통한 작은 정부의 구현, 고비용 저효율 구조를 개선하기 위한 효율적인 정부의 구현, 그리고 서비스 공급에서 공급자 중심을 수요자 중심으로 전환하기 위한 고객 지향적 정부

의 업무 처리 자동화 4. 평가 : 능력과 실적 중심 평가제 확립5. 인사 : 역량과 성과 중심의 인사보수 체제 도입6. 운영 시스템 : 고객성과 중심의 CRM과 BSCⅤ. 혁신과 갈등 관리Ⅵ. 경영혁신 추진 성과Ⅶ. 결 론참 고 : 채용 시스템Ⅰ. 문제 제기 및 연구의 목적최근 경제규모가 확대되고 민간부문의 역할이 증대되면서 공기업 부문에 대한 정부의 직접관리 능력이 점차 한계에 도달하고, 전문경영자에 의한 경영의 필요성이 강조되고 있으며, 공기

의 중요성이 강력하게 대두되고 있다. 이처럼 세계화, 지식화라는 새로운 현실이 관료적 정부하의 낡은 제도와 정면으로 충돌하면서 위기상황에 직면한 미국 등 선진국 정부의 규모를 줄이는 것으로 한계가 있으며, 근본적으로 정부의 틀을 바꾸는 정부재창조(reinventing government)가 필요함을 인식하여 이를 추진하였으며, 여러 선진국들은 이와 같은 원리를 과감하게 도입하여 공공부문의 경쟁력 제고와 서비스 향상을 도모하고 있다.이러한 행정개혁