[공항공사, 공기업] 한국공항공사의 경영합리화 -무안, 양양, 청주 국제공항을 중심으로

공항경영의 일대 혁신을 추진하기 시작했다.국가 차원의 비전이 제시되자 인천공항은 다시금 2002년 ‘세계 공항 서비스 평가(AETRA)’의 내용에 대한 꼼꼼한 검토에 들어갔다. 문제를 제대로 아는 것, 그것부터가 ‘혁신’이라는 인식하에 인천공항 및 상주기관 임직원들은 각각의 분야에서 고객만족을 가로막는 원인들을 점검하여 개선해나갔다.결국 이러한 끊임없는 노력으로 인천공항은 국제공항협의회(ACI, Airports Council Inter- national)가 주관한 세계

공항을 운영 중이며 3개 공항에 대한 해외 공항사업을 관리하고 있는 BAA Airports Ltd의 경우 역시 위의 운영사들처럼 해외사업 추진 추세에 맞게 박차를 가하고 있다.한국에는 2001년 3월에 성공적인 개항이후 안정적인 공항운영과 공항종사자들의 꾸준한 노력으로 최근 6년 연속 세계공항서비스평가(ASQ)에서 1위를 차지하는 인천국제공항을 운영하는 인천국제항공사가 있다. 인천국제항공사는 1, 2단계 시설의 성공적인 건설∙운영을 통해 기술, 경험 및

국제공항관리공단법(법률 3219)에 의거, 1980년 5월 30일 국제공항관리공단으로 설립되었다. 지금의 한국공항공사는 2002년 1월 14일 한국공항공사법의 제정․공포와 함께 민영화가 되었으며 2002년 3월 2일 지금의 이름으로 변경되었다. 현재 한국공항공사는 김포, 김해, 제주, 대구, 광주, 청주, 양양, 무안, 울산, 여수, 사천, 포항, 군산, 원주까지 14개의 지방공항을 통합하여 각 공항을 효율적으로 건설, 관리․운영하도록 함으로써 항공 수송을 원활하게 하

한국여행업계 내에서 그 위치를 확고 부동하게 지켜 나가고 있다.개요회사명(주)대한항공주소서울특별시 강서구 공항동 1370번지 대한항공 빌딩창립일1969년 03월 01일사업부문여객, 화물, 장비, 운항, 기내식, 호텔면세, 항공우주산업항공기 보유대수126대 (2008년 03월 01일 기준)운항노선국내선14개 도시국제선36개국 101개 도시전 체37개국 115개 도시비전 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사To be a Respected Leader in the world Airline Community미

공항과 대구공항의 비교)-목차-Ⅰ. 서론1.항공서비스란? 2.인천공항 선정 동기 3.인천국제공항 소개 Ⅱ. 본론1.인천공항의 성공적인 서비스 전략 1) 고객서비스전략 2) 입출국을 위한 서비스 3) 기타서비스 2.한국 공항의 실패사례 1)지방공항의 실패요인 2) 대구공항 서비스 실패요인 Ⅲ. 결론1.현존하는 모든 공항들이 보완해야 할 공항서비스 2.조원들이 생각하는 해결방안 ♣ 참고문헌 Ⅰ서론1. 항공서비스란?항공서비스는 크게 항공사가 제