[노무관리, 노무관리사례] 베트남의 노무관리, 방글라데시의 노무관리, 인도네시아의 노무관리, 러시아의 노무관리, 한국의 노무관리에 관한 분석(사례 중심),
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- 목차
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Ⅰ. 베트남의 노무관리
1. 인사관리 : 종업원 관리와 접촉
2. 노사관리 : 노동조합 관련
1) 노동조합과의 협조
2) 노무관리전담자 활용
Ⅱ. 방글라데시의 노무관리
1. 인사관리 8대 유의사항
2. 방글라데시 근로자들의 일반적 특성
3. 인사관리상의 애로 요인
1) 낮은 충성도
2) 높은 결근율과 이직률
3) 기술습득
4. 채용
1) 채용 시 도움을 받을 수 있는 기관
2) 채용절차
3) 외국인 노동허가서
4) 고용계약의 체결
5. 근로자의 능력개발 관리
6. 임금관리
Ⅲ. 인도네시아의 노무관리
1. 최근 노무환경 변화와 노무관리 문제점
2. 노사분규 추이 및 원인
3. 노사갈등 유형 및 사례
1) 임금체불 사례
2) 조업중단 및 퇴직금 체불 사례
3) 현지근로자에 대한 폭언 사례
4) 복지후생 관련 사례 1
5) 복지후생 관련 사례 2
4. 최저임금제도
5. 노동운동의 적극화 및 향후추세
6. 인도네시아의 최근 경제, 정치, 및 사회동향
7. IMF사태 이후 인도네시아 근로자 생활
Ⅳ. 러시아의 노무관리
1. 지역별 접근
2. 회사 규모에 따른 전략
3. 진출 시기별 접근
Ⅴ. 한국의 노무관리
1. 사례 1
2. 사례 2
3. 사례 3
4. 사례 4
참고문헌
- 본문내용
-
Ⅰ. 베트남의 노무관리
1. 인사관리 : 종업원 관리와 접촉
베트남 언론들이 한국계 기업에서의 노사분규에 대해 대서특필하였다. 경제위기 때문에 한국 기업이 어려움을 겪고 철수하는 기업들이 늘어나자 언론들의 논조는 많이 완화되었다. 또한 한국 정부, 대사관, 영사관, 기업들도 노사분규 예방을 위해 많이 노력해 왔다. 그렇지만 아직도 한국 관리자의 현지 문화·관습, 노동환경에 대한 지식부족과 무리한 업무처리방식 때문에 노사갈등의 원인이 존재한다.
베트남 근로자들은 한국 관리자들이 일반적으로 일을 너무 조급하게 처리할 것을 요구하며, 업무지시 스타일이 너무 고압적이라고 평가한다. 고함을 지르거나 야단치는 것은 한국에서와 달리 노사분규의 씨앗이 된다. 한사람의 실수를 베트남 근로자 전체의 자질문제로 일반화하거나 근로자들 앞에서 베트남 사람의 일반적인 자질을 비판하는 언동에 불만이 있다. 한국 관리자들의 위압적인 태도와 언행 그리고 억압적인 관리방식은 그들의 반발만 초래하여 노사갈등의 원인만 제공할 뿐임을 명심해야 한다. 베트남 근로자는 식사 중에는 일을 시키지 않는 등 베트남의 관습 중 사소하게 보이는 것이라도 관리자들이 존중해주길 희망한다. 사소한 개인적 불만이 해결과정에서 집단적 노사갈등으로 확대되는 경향이 있으므로 현지 근로자의 고충을 이해하고 해결해 주는 자세를 견지해야 한다. 외국투자기업에 대한 인식이 왜곡되어 있는 경우가 많고, 개인적인 불만의 처리과정에서 언어의 차이로 인한 오해나 개인적 선동에 의해 집단적 노사 분규로 비화되는 사례가 발생한다. 체육대회, 야유회, 합창대회, 취미활동 등 소속감과 일체감 조성을 위한 행사를 체계적으로 정리하여 단계적으로 실시한다. 가족주의 성향이 강하므로 창립기념일 등에 가족을 초청, 음식과 선물 제공, 공장견학을 실시할 경우 좋은 반응이 있다. 단위조직별로 자체행사를 실시토록 하는 것이 생산성 향상과 일체감 조성에 효과적이다. 노래를 좋아하므로 사내 노래자랑 대회를 정기적
- 참고문헌
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1. 강수돌, 외국인 노동자의 일터와 삶, 지식마당
2. 대한상공회의소(1997), 베트남의 투자환경 분석과 기업진출
3. 오인식(1997), 베트남의 투자환경과 정책 방향, 대외경제 정책연구원, 지역경제-남아시아 특집호
4. 이승엽(2004), 국내 외국인노동자관리의 문제점과 개선방안, 건국대 행정대학원
5. 이영희(1989), 한국의 노사관계와 노동운동, 영학출판사
6. 주호치민 총영사관(1999), 베트남 노무관리 핸드북
7. 허승철 외 2명(1997), 러시아 문화의 이해, 대한교과서
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