[집단의 규범] 집단규범의 개념과 특징, 기능적 집단규범과 역기능적 집단규범

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목차
I. 집단규범의 개념 및 특징

II. 집단규범을 알 수 있는 질문

III. 기능적 및 역기능적 집단규범
1. 기능적 집단규범
2. 역기능적 집단규범

* 참고문헌
본문내용
III. 기능적 및 역기능적 집단규범

집단규범은 집단치료목적을 지지할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있는데 구성원의 행복감과 전반적 치료목적에 유익한가, 또는 해로운가의 여부에 따라 판단한다. 기능적 집단규범과 역기능적 집단규범을 구별하면 다음과 같다.

1. 기능적 집단규범

: 집단구성원 자신의 개인적인 것들을 자발적으로 드러내고 지도자를 존경심으로 대하며 지도자의 투입을 진지하게 생각한다. 또한 기능적 집단규범은 개인의 문제에 초점을 둔다. 집단구성원에게 토론에 참여하게 하고 그 집단이 중심이 될 수 있는 동등한 기회를 부여해서, 구성원은 어떤 주제라도 다른 구성원에게 직접적으로 말할 수 있으며, 집단목표에 방해가 되는 것이 있으면 그 장애물에 대하여서도 말한다.
참고문헌
* 참고문헌
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인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 커뮤니케이션의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간관계와 커뮤니케이션 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
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