직무스트레스

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본문내용: 직무스트레스
목차
직무스트레스
I. 직무스트레스 관리의 중요성
II. 스트레스의 개념과 특성
III. 직무스트레스의 기본적인 모형
* 참고문헌
직무스트레스
I. 직무스트레스 관리의 중요성
스트레스가 조직구성원의 신체적 정신적 건강을 해칠 뿐만 아니라 조직의 능률을 저하시킨다는 사실을 행동과학자들과 기업인들이 깨닫게 됨으로서 스트레스에 관한 연구가 활기를 띠게 되었다. 스트레스는 심리적인 반응, 내적인 심리상태 및 행동을 포함하는 것이기 때문에 과학적인 관심은 사회학, 문화인류학, 심리학 및 의학 등의 여러 학문분야에서 전개되어 왔다.
개인이나 집단(조직)에 있어서 스트레스는 공기와 같이 어디에서든지 누구나 경험하는 인생의 한 부분이기 때문에 스트레스에 관해 스트레스로부터의 완전한 자유는 죽음이라고까지 말한 사람도 있다. 직장인의 경우 갈등이 개인의 생활에서는 물론이고 조직 내에서의 생활에서도 중요한 부분이듯이 스트레스도 피할 수 없는 직장생활의 동반자가 되고 있다. 한 통계에 의하면 (상사 부하 동료와의 갈등 37.3%, 조직 내에서의 역할 24.2%, 업무의 과중 11.3%, 적성불일치 10%, 승진과 이동에 대한 부담 7.7%, 열악한 직무환경 4.7%)으로 나타났다. "직장인은 월급과 스트레스를 함께 받는다."는 농담을 실감나게 한다.
우리나라 직장인들은 급속한 경제성장을 이룩하여 나라도 부흥시키고 개인의 생활수준도 높여야 한다는 각오로 밤낮을 가리지 않고 열심히 일해 온 부작용으로 더 많은 스트레스를 경험할 수밖에 없다. 우리나라의 40대와 50대 남자들의 사망률이 세계적으로 가장 높다는 통계보고도 이를 잘 말해 준다.
이처럼 직장인이 경험하는 직무 스트레스의 결과는 개인의 건강을 해치는 것은 물론 결과적으로 조직에도 비용증대와 생산성 저하 등의 부정적인 영향을 미치게 되고 사회에까지도 심각한 문제가 되고 있기 때문에 선진외국에서는 오래 전부터 중점적인 연구과제가 되고 있다. 스트레스 해소를 위해 GNP의 10% 정도를 투자하고 있는 미국의 경우 스트레스 연구기관을 설립하여 본격적으로 연구하고 있다. 즉, 스트레스의 관리는 경영관리자의 중요한 기능 가운데 하나이므로 스트레스가 무엇이고, 어떻게 일어나며, 적정수준의 스트레스를 유지하는 방법에 관한 이해가 요구되고 있다.
II. 스트레스의 개념과 특성
스트레스의 개념에 대한 정의는 분명치 않다. 이의 올바른 이해를 위해 여러 학자들이 제시한 정의 중에서 직무와 관련된 정의내용을 살펴보자.

참고문헌: * 참고문헌
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

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