사례관리의 특성, 사례관리기법의 강조점, 사례관리의 전통적 사회복지실천방법과의 차이점 비교
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사례관리의 특성, 사례관리기법의 강조점, 사례관리의 전통적 사회복지실천방법과의 차이점 비교
I. 사례관리의 특성
II. 사례관리기법의 강조점
III. 사례관리의 전통적 사회복지실천방법과의 차이점 비교
* 참고문헌
사례관리의 특성, 사례관리기법의 강조점, 사례관리의 전통적 사회복지실천방법과의 차이점 비교
I. 사례관리의 특성
첫째, 사례관리는 광범위하게 분산되어 있는 단편적인 서비스 전달체계를 클라이언트 중심으로 통합한다는 의미를 가지고 있다. 이것은 전체적인 차원에서 비용 효과적이고 효율적이다. 한정된 자원 내에서 서비스 전달의 효과를 최대화하면서 대인서비스 전달의 비용을 억제하려는 데 관심이 집중되어 있으며, 이것은 클라이언트에게 제공되는 서비스에 대한 조정과 점검을 통해 서비스의 중복을 방지하려는 노력에서 나온다.
둘째, 사례관리는 서비스 및 자원개발에 있어 클라이언트 가족을 비롯한 비공식적 자원체계(1차 집단-친척, 친구, 이웃 포함)의 개발 및 보호능력 향상을 강조한다.
이러한 자원체계는 클라이언트에게 정서적 안정감을 제공하고, 사회적응에 주요한 영향을 미치기 때문에 적극적으로 개발해서 클라이언트와 연결 및 상호작용을 촉진함으로써 안락한 보호의 연속성을 보장하고자 한다.
셋째, 사례관리는 장기적 보호를 요하는 복합적이고 다양한 욕구를 가진 클라이언트를 대상으로 이들에 대한 지속적인 보호, 보호의 연속성을 확보함으로써 서비스의 책임성을 구현하고자 하는 개입방법이다. 서비스의 책임성을 추구한다는 차원에서 서비스의 전달과정과 결과에 대한 평가와 점검, 재사정 등을 강조한다.
넷째, 사례관리는 클라이언트 중심으로 서비스 및 자원을 통합하고, 클라이언트에 대한 지속적 이고 연속적인 보호를 확보함으로써 서비스의 책임성을 증진시키고자 한다. 즉, 다수의 서비스 제공자가 개별적으로 클라이언트의 욕구충족에 관여되어 있을 때 책임성으로 보장하기 어려운 반면, 사례관리는 지정된 1명의 사례관리자 또는 한 기관이 서비스 체계의 전반적인 결과에 대하여 책임을 지도록 하기 때문에 책임성을 증진시킬 수 있게 된다.
- 참고문헌
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* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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