[연구조사방법론] 대학생 유권자의 포털사이트 `선거특집` 뉴스서비스 이용 동기와 만족도에 관한 연구
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- 목차
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< 차 례 >
1. 서론 1
1) 문제제기 1
2) 연구목적 2
2. 이론적 배경 4
1) 선행 연구 검토 4
2) 포털사이트 뉴스서비스에 대한 이론적 논의 6
3) 미디어 선거에 있어서 인터넷 활용의 이론적 논의 7
(1) 정당과 후보자의 홈페이지 운영 7
(2) 중앙선거관리위원회의 활동 8
(3) 커뮤니티 및 팬클럽 운영 8
(4) 인터넷 포털 사이트의 선거 정보 제공 9
4) 이용과 충족 이론 9
(1) 이용과 충족 이론의 개요 9
(2) 이용과 충족 이론의 기본 가정 10
5) 수용자의 이용동기와 만족도 10
(1) 미디어 이용동기 10
(2) 만족도 11
3. 연구방법 12
1) 연구문제 12
2) 조사대상자 13
3) 조작적 정의 13
(1) 단시간 이용자 13
(2) 중시간 이용자 14
(3) 장시간 이용자 14
(4) 소극적 이용집단 14
(5) 적극적 이용집단 14
(6) 소극적 참여집단 14
(7) 적극적 참여집단 14
4) 주요 변인의 측정방법 14
(1) 포털사이트 ‘선거특집’ 뉴스서비스 이용 동기와 만족도 14
(2) 포털사이트 ‘선거특집’ 뉴스서비스 이용시간 15
(3) 포털사이트 ‘선거특집’ 뉴스서비스 이용방식 15
(4) 포털사이트 ‘선거특집’ 뉴스서비스의 댓글 참여정도 15
5) 설문지 구성 15
6) 분석방법 16
4. 연구결과 18
1) 응답자의 특성 18
(1) 인구사회학적 특성 18
(2) 이용행태 18
2) 연구문제 결과 분석 21
(1) 연구문제 1에 대한 결과분석
: 포털사이트 ‘선거특집’ 뉴스서비스 이용동기 21
(2) 연구문제 2의 결과분석
: 포털사이트 ‘선거특집’ 뉴스서비스 이용동기와 만족도 차이 23
(3) 연구문제 3의 결과분석
: 포털사이트 ‘선거특집’ 뉴스서비스 이용행태에 따른 이용 동기와 만족도 차이 25
5. 결론 31
<참고문헌> 33
<설문지> 35
<표 차례>
<표 1> 설문지 구성 Ⅰ 16
<표 2> 설문지 구성 Ⅱ 17
<표 3> 응답자의 인구사회학적 특성 18
<표 4> 선거기간 포털사이트 이용시간 19
<표 5> 선거기간 포털사이트 ‘선거특집’ 뉴스서비스 이용시간 19
<표 6> 응답자의 이용행태 Ⅰ 20
<표 7> 응답자의 이용행태 Ⅱ 20
<표 8> 포털사이트 뉴스서비스 이용동기 요인분석 22
<표 9> 포털사이트 뉴스서비스 만족도 요인분석 23
<표 10> 포털사이트 뉴스서비스 이용 동기와 만족도 요인간의 차이 24
<표 11> 이용시간에 따른 포털사이트 뉴스서비스의 이용 동기 차이 25
<표 12> 이용시간에 따른 포털사이트 뉴스서비스 이용 동기 다중비교 검증결과 26
<표 13> 이용시간에 따른 포털사이트 뉴스서비스의 이용 만족도 차이 27
<표 14> 이용시간에 따른 포털사이트 뉴스서비스 이용만족도 다중비교 검증결과 28
<표 15> 이용방식에 따른 포털사이트 뉴스서비스의 이용동기 차이 29
<표 16> 이용방식에 따른 포털사이트 뉴스서비스의 만족도 차이 29
<표 17> 댓글 참여정도에 따른 포털사이트 뉴스서비스의 이용동기 차이 30
<표 18> 댓글 참여정도에 따른 포털사이트 뉴스서비스의 만족도 차이 30
- 본문내용
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1. 서론
1.1.1. 문제제기
20세기 후반부터 시작된 컴퓨터 중심의 기술발전은 인간의 기본능력인 커뮤니케이션 능력의 확대와 그 길을 같이하고 있다. 컴퓨터의 핵심기술인 디지털 융합화, 압축화는 새로운 형태의 커뮤니케이션 구조를 가능하게 해 주었다. 특히, 이를 기반으로 시작된 사회구조의 네트워크화는 사회구조뿐만 아니라 매스미디어에도 크나큰 변화를 야기했다.(성동규 등, 2000)
이러한 디지털 기술의 발달에 따라 대량의 정보를 빠르게 전달할 수 있는 인터넷의 출현과 기술발전으로 인한 정보 전달방식에서의 변화와 발전의 결과로 인쇄매체 못지않게 인터넷을 통한 언론들이 영향력을 행사하게 되면서 기존의 인쇄매체는 변화를 수용하지 않으면 안 되는 위치에 오게 되었다. 특히 인터넷은 정보를 가공, 편집해 제공하는 기존의 미디어와 달리 다양한 정보원과 다양한 관점, 다양한 이슈를 제공하고, 다양한 정치토론의 기회를 마련하고 있기 때문에 기존의 미디어보다 더욱 빠르고 광범위하게 확산되었다.(박선희, 2004)
인터넷의 국내 이용자는 2004년도 말에 3000만 명을 돌파하여 전체 인구의 70%선을 넘었으며(조숙현, 2006), 이용자들은 인터넷을 통해 메일, 게임, 전자상거래 등 인터넷 특유의 서비스를 제공받기도 하지만, 인터넷 신문이나 인터넷 방송 등 매체가 수행하고 있는 영역의 서비스를 이용하기도 한다. 따라서 인터넷 매체가 공공 사안에 관한 정보를 얻는 매체로도 자리매김하고 있음을 알 수 있다. (정윤식 등, 2004)
이런 인터넷 매체의 영향력 증대의 큰 부분을 차지하는 것 중의 하나로는 다음(DAUM), 네이버(NAVER), 야후(YAHOO), 엠파스(EMPAS) 와 같은 포털사이트의 발전을 꼽을 수 있다. 포털사이트는 인터넷 이용자들 대부분이 거치는 가장 대표적인 사이트로 간단한 검색을 통해 다른 사이트로 이동할 수 있게 하는 게이트 웨이로서 기능한다.(김유정 등, 2003) 인터넷을 이용한 정보 제공 서비스는 거의 대부분이 포털사이트를 통하여 이루어진다고도 얘기할 수 있을 만큼 포털사이트의 뉴스 서비스는 상당한 영향력을 행사하고 있다.
- 참고문헌
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<참고문헌>
1. 정기간행물
구본권(2005). 「인터넷에서는 무엇이 뉴스가 되나」. 커뮤니케이션북스
김유정 ․ 조수선(2003). 온라인신문에 대한 이용자 인식연구 : 연장지와 대안지의 상이 성 논의.「한국언론학보」, 2003, 83면
박선희(2004). 인터넷 정치뉴스의 이용 : 이용패턴과 이용자 특성.「한국언론학보」, 6월호
석종훈(2005). 뉴스 포털 사이트의 파급력. 「관훈저널」, 2004 여름호
성동규 ․ 최낙진 ․ 서보윤(2000). 한국 인터넷 신문 이용자의 수용성에 관한 연구. 「사이버커뮤니케이션학회」, 41면
송균호(1988). 국회의원 선거정보에 대한 대중매체 이용실태. 「크로노스」
신호철(2005). 포털을 잡은 자, 세계를 지배하리라. 「시사저널」, 제 806호
안명규(2006). 보도점검 - 인터넷 언론. 「신문과 방송」, 2006년 7월호, pp120-124
이상헌(2005). 다시 떠오른 포털 저널리즘 논쟁. 「신문과 방송」, 2005년 5월호, pp160-163
임종수(2005). 포털 미디어 재매개 에서의 뉴스 소비 : 하나의 탐색적 연구. 「한국방 송학보」
정윤식 ․ 홍성수(2004). 인터넷 언론과 전통언론의 비교분석. 「강원대학교」, 115면
황용석(2001). 언론사닷컴, 현황과 과제 : 경영환경과 이용 행태 분석. 「한국언론재단 연구서」, 2001-04
2. 연구논문
김수영(2004). 포털사이트 뉴스섹션의 신뢰가치성에 관한 수용자 인식에 대한 연구 : 미디어다음(media daum)을 중심으로. 서강대학교 언론대학원 석사학위
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