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남양유업의 주 업종 이었던 분유류 제품은 당사 직판과 전문점을 통해 판매 하고 있으며 우유류 제품은 전국에 1,500여 개 대리점을 통한 판매를 하고 있다. 이에 반해 차음료는 주로 대학 매점이나 편의점을 통해 판매를 하고 있다. 이는 차음료가 저관여 제품으로 고객충성도가 낮아 유통망에 따라 매
22페이지 | 1,800원 | 2008.10.02
남양유업은 기업경쟁력의 한 요소로 고객과의 커뮤니케이션을 들고 있다.남양유업은 고객과의 관계구축을 위한 일환으로 홈페이지를 통해 고객서비스 코너를 운영하고 있다고객 상담은 전화와 사이버고객센터의 채널로 이루어지고 있다.사이버고객센터에서도 FAQ와 1:1친절상담을 통해 24시간 상담
27페이지 | 2,100원 | 2008.09.19
고객만족세계제일의식품회사*주가추이와 매출액자료출처 : 남양유업기업 및 제품소개*17가지 차 성분뽕잎, 홍화씨, 녹차 등다양한 용기PET : 2L, 1.5L, 1L,500ml, 340ml캔 : 240ml, 180ml 병 : 180ml최적의 맛을 찾기 위해 2년이 넘는 시간 투자기업 및 제품소개17차 소개*매출출시 초기 150만개 팔림(20
49페이지 | 2,500원 | 2008.07.11
남양유업에서 17茶의 소비계층을 13세부터 30세까지의 젊은 여성으로 삼은 것은 강점이지만 남성 소비자들이나 다른 연령대 여성소비자들에게는 특별히 어필되지 않고 있다. ‘비타500’의 광고모델이 연예인 “비”인것 처럼 17茶도 남성에게 어필할 수 있는 광고가 필요하다. 단, 기존의 여성 고객층을
23페이지 | 2,000원 | 2008.07.09
고객에게는 헬스장 또는 수영장 근처 자판기에 제품 배치 STP 분석Positioning (포지셔닝)고선호도저저 가격 고17茶보성녹차동원샘물옥수수 수염차하늘보리제주 삼다수최근 몇년간 차음료시장은 녹차가 주도했지만 한두해 전부터 남양유업의 ‘17茶’와‘옥수수 수염차’가 시장을 바꿔놓았고,
16페이지 | 1,400원 | 2008.06.27
[마케팅관리론] 남양유업 17차 마케팅 전략 및 향후과제
남양유업은 철저한 기본다지기라는 기업철학과 원칙이 밑바탕 되었으며, 20년 전부터 ‘기본 철저’와 ‘끝마무리 철저’라는 슬로건을 바탕으로 직원들이 모든 일을 기본부터 철저히 하도록 하였다.한 우물 경영이라는 모토 아래 고객만족. 인간존중, 사회봉사를 실천하는 기업으로, 1964년 유아식
26페이지 | 1,500원 | 2008.06.08
[마케팅] 남양유업의 17차(17茶) 마케팅전략 성공사례
남양유업 측은 17차의 조화로운 맛을 찾기 위해 2년여의 연구기간을 거쳤다고 밝혔다. 작은 함량 차이에도 맛이 변하기 때문에 최적의 맛을 찾기 위해 여성을 대상으로 300회 이상의 테스트를 거쳤다고 한다. 예로부터 쌉쌀한 차 보다는 숭늉, 옥수수차, 보리차 등의 구수한 맛을 즐겼던 한국인의 입맛
43페이지 | 2,200원 | 2008.05.17
[마케팅] 남양유업의 17차(17茶) 마케팅전략 성공사례
고객만족도 1위 기업 유산균, 발효유부문 수상2004.06.14제1회 한국플랜트경영기술 경진대회 플랜트기술경영대상 수상2005.03.15몸이 가벼워지는 시간 17茶(차) 생산2006.03.27공정위주관소비자불만 자율관리 프로그램(CCMS)도입남양유업은 철저한 기본다지기라는 기업철학과 원칙이 밑바탕 되었으며, 20
20페이지 | 1,500원 | 2008.05.17
고객들에게 유통남양유업은 기존 확보하고 있는 유통망을 이용소비자에게 자주 노출이 되어 자극을 유도하여야 하므로 소비자에게 자주 가깝게 접근. 17茶는 선택적 유통을 통해 20대 여성들이 많이 이용하는 편의점과 백화점, 대학교의 매점, 대형 할인점, 슈퍼마켓 등에 유통유통strengths weaknesses
31페이지 | 2,100원 | 2008.05.16
남양유업의 기존 유통망을 이용기존 우유 유통경로를 이용한 home delivery service17茶 Price180ml 캔600 원340ml PET1,000 원500ml PET1,500 원1.5 l PET2,150 원5,400억제품명17 茶동원보성녹차그린타임보성 여린잎 녹차다원다실로-5.0%1.5L2,1501,9801,880350ml350ml1,000(340ml)770850(500ml)2,0001,000N/AN/A830850茶 음
27페이지 | 2,800원 | 2007.12.20