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고객정보의 수집과 활용의 측면에서 인터넷을 기반으로 하여 더욱 발달한 형태를 보이고 있다. 인터넷을 통해 고객이 인식하지 못하는 차원의 데이터까지도 수집하여 고객의 모든 정보와 성향을 실시간으로 분석하고 마케팅활동으로 바로 연결이 가능한 솔루션이 e-CRM이다. 이 e-CRM이야말로 현재 우리
7페이지 | 800원 | 2010.12.21
솔루션), CRS(Central Reservation System : 호텔 예약 솔루션), CIS(Customer Information System : 호텔고객관리 솔루션), CRM(Customer Relationship Management : 고객관계관리), ERP(Enterprise Resource Planning : 전사적 자원관리시스템) 등의 시스템으로 구성된다. * 고객시스템 그리고 아웃소싱 업체들이 주로 대행하고 있는 고객시스템
9페이지 | 1,200원 | 2004.02.03
솔루션을 개발하기 위해 2007년에는 업계 최초로 혁신 센터(Innovation Center)를 준공한 바 있으며, 전 세계적으로 모든 고객의 요구를 충족시키기 위해 주요 고객에게 꼭 맞춘 물류 솔루션을 제공하는 글로벌 고객 솔루션(Global Customer Solutions)을 수립하기도 했다. DHL은 재고관리를 위한 RFID, 발송물의 배송과
12페이지 | 1,000원 | 2015.06.27
고객의 제품 성능을 향상시키는 소재, 즉 고객의 사업 성공을 위한 최적의 소재를 제공한다 VIsion솔루션 고객의 문제점을 파악하고 제품, 서비스 해결하고객에게 맞춤화 된 가치를 제공함으로써 고객의 문제를 해결하고 고객의 성과를 향상시킨다. 세계적 기업 고객이 신뢰하고 인정하는 회사투자
27페이지 | 2,100원 | 2010.03.18