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경영 - 경영혁신(Management innovation)에 관한 사례연구(성공한 사례와 실패한 사례)
목 차1. 들어가는 말2. 본 론1) 경영혁신과 고객만족2) 고객만족은 경쟁전략3) 고객만족의 4단계4) 고객만족의 실천 4단계2-1 경영혁신 성공사례기업1)테크노2) 삼성 SDI3) 포스코4) GE5) 도요타6) 코맥스2-2 경영혁신 실패사례기업1) 갭2) 비벤디 유니버설3) 맥코믹4) 리바이스5) 코크 클래식, 뉴 코
20페이지 | 2,500원 | 2017.03.16
[조직행동] 제록스사의 경영혁신과 노사관계 혁신 성공 사례
경영혁신과 노사관계 혁신의 성공사례는 여러 가지 측면에서 시사점을 제공하고 있다. 경제성장론적 관점에서 볼때 제록스사는 자생적 성장전략의 성공사례가 될 수 있다. 제록스사가 정부의 재정`금융지원이나 수입제품으로부터의 보호보다는 기업의 두주체인 노사의 협력으로 제도약에 성공하게
11페이지 | 1,400원 | 2010.10.05
[조직행위론] CS 고객만족경영을 통한 신한은행의 성공사례분석
조직행위론 고객만족경영을 통한 신한은행의 성공사례분석목 차Ⅰ. 서론 1. 선정 동기 2. 이론적 배경 Ⅱ. 본론CS 고객만족경영 1. 신한은행의 사회책임경영 2. 신한은행의 리더십3. Gal-Force 중심의 신한은행의 조직관리4. 신한은행의 Fun경영Ⅲ. 결론1. CS경영과 신한은행의 경쟁력2. 신한은행 CS
29페이지 | 2,000원 | 2008.10.10
[경영학] 고객만족 경영혁신에 관한 국내외 성공, 실패사례
고객만족 경영혁신에 관한 국내외 사례■ 목 차 ■Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론1. 고객만족 이란? 2. 고객만족 경영의 필요성 3. 고객만족 경영 4. 고객만족 증대 효과5. 고객만족 경영에 관한 국내외 성공 사례 1) 삼성서울병원2) 현대백화점3) SK 텔레콤4) 일본 다까시야마 백화점의 포도 이야기5) 휴렛패커
20페이지 | 1,700원 | 2011.01.04
- 2015년 1학기 한국현대문학의이해와감상 기말시험 핵심체크
- 2018년 롯데관광 자기소개서 롯데관광개발 영업직 자기소개서 합격샘플 롯데관광 자소서 롯데관광개발 자기소개서
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