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서비스경영전략과 시스템목차* 서비스경영전략과 시스템Ⅰ. 서비스 경영전략Ⅱ. 서비스 시스템1. PDC원칙을 지켜라2. 비용을 절감하라3. 3S주의를 실천하라4. 3W법칙을 지향하라서비스경영전략과 시스템1) 서비스경영전략서비스경영의 목표는 서비스기업의 목적이 이해 관계자들 모두에 적합하
4페이지 | 2,000원 | 2011.09.17
서비스 경영론 -서비스 성공 기업 case studyStar Alliance목차가. 선정동기 및 연구 목적나. 개요 및 현황1. 가입 항공사 및 주요 운항지2. 연혁 및 수상 내역3. 주요 항공동맹체 현황4. SWOT 분석다. 스타얼라이언스 성공전략1. The Frontier Spirit2. Win-Win 전략3. Service & Creativity라. 서비스 경쟁전략1. 기본경
16페이지 | 1,400원 | 2005.08.26
[경영, 관광] 서비스경영전략 - 디즈니, 빕스, 택배, NHN, 갤러리아백화점
전략의 평가, 시설의 매혹도 평가, 지불방식의 선호도, 가격에 대한 탄력도, 고객에 대한 모니터링 등을 통하여 고객의 입장에서 연구하는 것이다.○ 고객의 의견에 대한 직접조사- 주단위의 고객들의 편지를 경영층에 보고, 불만사항 재연방지, 편지에 대 한 신속한 답장 등을 통한 서비스 개선에 노
101페이지 | 3,000원 | 2009.03.04
“삼성전자의 서비스 경영 전략에 대한 조사”목차① 머리말② 본 사례연구의 관련이론과 아티클조사관계마케팅이론과 그에 해당하는 타 기업의 아티클조사③ 삼성전자의 서비스 경영전략삼성전자의 경영이념 및 전략 ④ 삼성전자의 세부적인 서비스 시스템고객접점관리는 어떻게 이루어지고
11페이지 | 1,400원 | 2004.09.22
(주)전략기술경영연구원 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.06.08
(주)전략기술경영연구원 기업분석 상세보고서입니다.
16p 내외페이지 | 10,000원 | 2018.06.08
(주)건설경영전략연구소 기업분석 요약보고서입니다.
6p 내외페이지 | 5,000원 | 2018.06.08
(주)건설경영전략연구소 기업분석 상세보고서입니다.
16p 내외페이지 | 10,000원 | 2018.06.08