대인관계의심리학_일상생활에서 인간관계를 하는 동안 빈번하게 일어나는 인지적 오류들을 설명하고, 본인이 자주 범하는 인지적 오류를 선택하여 그 예와 함께 설명하시기 바랍니다
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대인관계의심리학
일상생활에서 인간관계를 하는 동안 빈번하게 일어나는 인지적 오류들을 설명하고, 본인이 자주 범하는 인지적 오류를 선택하여 그 예와 함께 설명하시기 바랍니다.
목 차
Ⅰ.
서론
Ⅱ.
본론
(1) 인지적 사고와 오류에 대한 개념 정의
(2) 다양한 인지적 오류 유형
(3) 필자의 사례를 통한 인지적 오류의 예시
Ⅲ.
결론
Ⅳ.
참고문헌
- 참고문헌
-
참고문헌
1. 서론
인지적 오류라는 말을 들으면 어떤 생각이 드는가? 대단한 사고의 오류로 인해 무언가 문제가 생길지도 모른다는 착각이 들기 쉽다. 하지만 그 의미를 안다면 누구나 경험할 수 있는 것이라는 데에 동의하게 될 것이다. 또한, 이러한 인지적 오류를 알고 있다면 무의식중에 범하는 오류에 대해서도 한 번 더 생각해 볼 수 있는 기회가 제공될 지도 모른다. 흔히들 상처가 나더라도 발견하기 전까지는 그렇게까지 아픔을 느끼지 못하듯, 인지적 오류 또한 그 개념을 알지 못한다면 본인이 범하고 있는 인지적 오류를 알아차릴 수 없기 때문이다. 따라서 본 글에서는 인지적 오류가 나타나는 일상 생활 속의 사례를 중심으로 인지적 사고와 오류에 대한 개념을 정의하고, 그 유형을 정리해 보고자 한다. 또한, 필자의 사례를 예로 들어 그 내용을 구체적으로 전달할 것이다. 이를 바탕으로 인지적 오류를 해결하는 방안에 대해서도 이야기해보자.
2. 본론
(1) 인지적 사고와 오류에 대한 개념 정의
인지적 사고라고 하는 것은 광범위하게 쓰이는 용어임에도 불구하고 명쾌한 정의를 찾기 힘들다. 넓은 의미에서의 사고라는 것은 정신 작용 자체와 거의 동일시되는 편이나, 좁은 의미에서는 인지적 조작, 즉 대상을 개념화-범주화 하거나 독특하게 인식하며 상호 간의 비교를 하는 등 미시적 측면의 인지 기능을 의미하기도 하기 때문이다. 사고는 인지보다 그 개념적 의미가 복잡한 추상적인 개념이라고 할 수 있다. 따라서 사고의 종류나 수준을 설명하고자 한 시도가 전통적으로도 다수 존재하였는데, 본 글에서는 블룸의 분류학에 대해 언급해 보자. 블룸은 인간의 사고 영역을 인지/정의/심동적 영역으로 분류하였다. 여기에서 인지적 영역을 지식-이해-적용-분석-종합-평가로 체계화 한 바가 있다. 물론 이 분류는 교육적 목적을 달성하기 위해 제시한 것이지만, 다양한 학문적 분야에서 해당 분류에 대한 도움을 받고 있다. 이삼형, 김시정. (2016). 구어 말뭉치의 어휘 분석을 통한 인지적 사고 발달 양상 연구. 한국언어문화, 403-408
인지적 오류는 아론 벡에 의해 여러가지 종류로 세분화 되어 제시된 바 있다. 인지적 오류는 왜곡적 사고라고도 표현할 수 있는데, 이는 생활 사건을 나름대로 해석하고, 잘못된 자동적 사고를 하는 것들을 의미한다. 예를 들어 심한 우울증을 앓고 있는 사람이 늦가을에 지나가다가 한 나무의 마지막으로 달려 있는 낙엽이 떨어지는 것을 보았다고 가정해 보자. 시기가 늦가을이니 이 낙엽이 떨어지는 것은 당연한 일인데도, 우울증을 갖고 있는 사람은 이 사건을 대단히 부정적인 것으로 인식할 수 있다. 이렇듯 당연히 벌어지는 사건에 부정적인 프레임을 씌운 것은 이 사람이 우울증을 앓고 있다는 이유에서 기인하였으며, 인지적 오류의 사례라고 볼 수 있다. 네이버, 인지적 오류, 2023.09.24., https://blog.naver.com/cloudgom/223098752842
(2) 다양한 인지적 오류 유형
그 종류로는 다음과 같은 내용이 있다. 첫 번째로는 흑백논리이다. 흑백논리는 말 그대로 모든 문제를 흑과 백, 선과 악, 득과 실처럼 이분법적으로 구분하고자 하는 편중된 사고방식으로 양 극단의 지점 외 중간 지점(회색 지대)를 용납하지 않는 것을 의미한다. 띠라서 이를 이분법적 사고라고도 표현한다. 이러한 흑백논리는 중립, 중용, 양비론 등을 용납하지 않으므로, 이러한 흑백논리에 사로잡힌 사람은 자신의 입장에 동조하지 않는 사람이나 집단은 적으로 간주하며 극단적인 선택을 하는 경우가 발생한다. 무엇보다 다양성이 보장되는 것이 중요한 민주주의 사회에서는 사람들간의 대화와 타협을 불가능하게 만들고, 이로 인한 사회 갈등을 심화시킬 수도 있다는 문제점을 갖고 있다. 시사상식사전, 흑백논리, 2023.09.25., https://terms.naver.com/entry.naver?docId=5739544&cid=43667&categoryId=43667
두 번째는 예언자적 사고, 예언자적 오류라고도 부르는 것이다. 이것은 인지적인 오류 중 하나로, 충분한 근거 없이 미래에 일어날 것이라고 특정 일을 단정하고 확신하는 것이다. 마치 미래에 일어날 일을 미리 바라보고 예언할 수 있는 예언자처럼, 앞으로 일어날 결과를 부정적으로 추론하고 그것을 굳게 믿는 오류이다. 이러한 사고는 단순한 촉이나 예감, 예측과는 달리 나름대로 논리적이라고 믿는 근거를 갖고 예측을 전개하기 때문에, 개인적인 확신이 매우 분명하다는 특징이 있다. 하지만 판단하는 주체는 논리적인 근거라고 생각하는 그 근거는 과거의 몇 가지 경험을 바탕으로 만들어진 것이거나, 부정확하고 주관적인 몇 가닥의 정보를 종합하여 만들어진 것일 확률이 높다. 또한 이것은 이미 굳어진 사고를 바탕으로 특정 행위를 하거나 하지 않기 때문에, 자신의 예언이 잘못되었다는 것을 확인할 수 있는 방법 또한 없어 그 사고가 더욱 굳어진다는 특징이 있다. 또한, 그럼에도 불구하고 어떤 일을 하거나 하지 않더라도 반두라의 자기이행적 예언처럼 해당 일이 일어나거나 일어나지 않을 것을 가정하고 그에 맞추어 행동하므로 예측한 행동이 그대로 결과로 나타날 가능성도 꽤 높아진다. 이런 경험이 몇 번만 반복되더라도 자신의 예언이 맞아떨어졌다는 확신을 갖게 되는 오류를 범하게 되는 것이다. 이러한 오류는 대인관계에서 흔히들 범하고 있는 것으로, 그 정도가 심해지면 대인관계의 갈등을 초래하기도 한다. 상담학 사전, 예언자적 사고, 2023.09.24., https://terms.naver.com/entry.naver?docId=5673233&cid=62841&categoryId=62841
세 번째는 도박사의 오류이다. 도박사의 오류는 본래 1913년 모나코의 몬테카를로 카지노에서 벌어진 사건으로부터 유래한 말로, 몬테카를로의 오류라고 불렸던 인지 오류이며 알려진 인지 오류 중 가장 유명한 것 중 하나이다. 몬테카를로 카지노에서는 룰렛 게임에서 20번 연속으로 검은색에 구슬이 떨어졌는데, 게이머들은 은연중에 이제 붉은색에 구슬이 떨어질 차례라고 생각하여 검은색에 구슬이 26번째까지 떨어지는 데에도 반복해서 붉은색에 돈을 걸었고, 많은 돈을 잃었다는 일화에서 유래한 말이다. 해당 게임에서 구슬이 검은색과 붉은색 중 어디에 떨어질지에 대한 확률을 구하면 매 순간 각각의 칸에 대한 확률은 50%인데, 사람들은 은연중에 독립 확률을 종속 확률로 착각하여 이러한 오류를 범한다는 것이다. 주로 도박에서 헤어나오지 못하는 사람들이 이러한 오류를 범하는데, 그 사람들에게 이유를 물으면 열에 아홉은 "이번에는 꼭 딸 것 같아서"라고 대답한다고 한다. 이것은 도박사의 오류를 보여주는 가장 대표적인 예시라고 할 수 있다. 조진래, [원 클릭 시사] 도박사의 오류, 브릿지경제, 2022.04.26., https://www.viva100.com/main/view.php?key=20220421010005667
(3) 필자의 사례를 통한 인지적 오류의 예시
필자의 경험에서 구체적인 예시를 들어 보자. 필자가 중학생 시절, 가장 크게 범했던 인지 오류는 바로 흑백 논리의 오류이다. 흑백 논리의 오류는 기본적으로 내 편이 아니면 남의 편이라는 아주 위험한 논리로 전개가 되는데, 당시 필자는 이러한 오류에 사로잡힌 적이 있었다. 친구를 도와 전교 회장 선거를 준비하면서 앙케이트 조사를 했는데, 상대편 후보의 공약을 지지하는 사람들에게 스티커를 붙이게 하는 것이었다. 하지만 그 공약에 붙은 스티커의 갯수는 얼마 되지 않았던 것으로 기억한다. 따라서 필자와 친구들의 캠프에서는 해당 공약과 정 반대의 공약을 제시하였다. 하지만, 세상에는 중간 지대에 속해 있는 사람이 훨씬 더 많고, 지지한다는 항목에 체크하지 않는다는 것이 곧 지지하지 않는다는 것을 의미하지는 않는다는 것을 알지 못했던 것이다. 근소한 차이로 선거에서 졌고, 그 이유를 파악하던 과정에서 이 사실을 알게 된 것이다.
3. 결론
지금까지 다양한 인지 오류에 대해 살펴보았다. 그렇다면 이러한 인지 오류는 단순히 조심하는 것 외에는 해결하는 방법이 없을까? 벡은 이러한 인지적 오류에 대한 다양한 치료적 개입방법을 제시했다. 그 종류로는 인지적 오류를 교정하고 더 정확하며 현실적인 사고방식을 추구하는 인지 재구성, 자신의 인지적 오류에 대한 근거를 다시 한 번 검토하도록 하는 증거 검토, 인지 오류가 극심한 사람에게 해결 기술을 가르치는 문제 해결 기술, 사건이나 상황에 대해 판단할 때 주관적인 판단이 아닌 사실과 근거에 기반하여 판단하도록 하는 확률 및 증거 기반 사고, 인지 오류에 대한 가설을 검증하고 수정하는 직접적인 행동을 전개하는 행동실험이 있다. 각 상황에 맞추어 다양한 방법을 독립적으로 혹은 융합하여 사용한다면 보다 건강한 사고 패턴과 삶의 질을 개선할 수 있을 것이다. 네이버, 인지오류, 2023.09.24., https://zrr.kr/p8H6
4. 참고문헌
1. 이삼형, 김시정. (2016). 구어 말뭉치의 어휘 분석을 통한 인지적 사고 발달 양상 연구. 한국언어문화, 403-408
2. 네이버, 인지적 오류, 2023.09.24., https://blog.naver.com/cloudgom/223098752842
3. 시사상식사전, 흑백논리, 2023.09.25., https://terms.naver.com/entry.naver?docId=5739544&cid=43667&categoryId=43667
4. 상담학 사전, 예언자적 사고, 2023.09.24., https://terms.naver.com/entry.naver?docId=5673233&cid=62841&categoryId=62841
5. 조진래, [원 클릭 시사] 도박사의 오류, 브릿지경제, 2022.04.26., https://www.viva100.com/main/view.php?key=20220421010005667
6. 네이버, 인지오류, 2023.09.24., https://zrr.kr/p8H6
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