독후감 쇼핑의 과학 고객을 사로잡는 쇼핑 매장의 9가지 성공 법칙

고객의 접대 장소 등), 물리적 환경 상황(옥외, 옥내 잡음의 정도나 주위 사람의 유무 등)등 이다. 일반적으로 다른 사람과 함께 있으면 주의력은 산만해진다. 여느 때와 달리 중요한 고객이나 상사와 함께 있으면 신경을 써야 하기 때문에 기억 작업을 하기 위한 주의력을 보다 강하게 작용시켜야 한다.기억하려면 집중이 필요하기 때문에 비교적 잡음이 적은 야간이 집중하기 좋은 시간이긴 하지만 주간의 피곤이나 스트레스가 있기 때문에 좋은 효과

쇼핑을 하게하고 백화점 이미지 차원에서 우아하고 느릿한 클래식을 자주 틀기도 한다. 하지만 세일기간 등 일부 기간에는 몰려든 쇼핑객의 쇼핑구매 시간을 단축시키기 위해 빠른 템포의 곡을 선별해 들려주기도 한다. (쇼핑의 과학:고객을 사로잡는 9가지 법칙 / 파코 언더힐지음 / 신현승 옮김)■ 향기를 이용한다.매장에 바닐라나 라벤다향이 가득하면 소비자들은 매장에서 더 많은 시간을 보내고, 그러면서 더 많은 물건을 사게 된다. ■ 유리나

유통기관경영론2004. 05. 31.순 서쇼핑의 과학 3부 : 고객의 차이를 배려하는 쇼핑의 과학4부 : 감각과 유혹이 있는 쇼핑의 과학쇼핑의 과학 쇼핑 매장의 9가지 성공 법칙법칙1 : 고객의 손을 자유롭게 하라.법칙2 : 고객의 동선에도 법칙이 있다.법칙3 : 광고의 생사는 1 미터로 결정된다.법칙4 : 고객의 본성에 섣불리 도전하지 말라.법칙5 : 남성은 마음 편한 쇼핑을 원한다.법칙6 : 여성은 고급스런 쇼핑을 원한다.법칙7 : 작은 것은 불편하고 큰 것은

쇼핑의 과학, 세종서적, 2000, 24 pp.쇼핑의 과학 7. 매장 상태를 점검하는 방법들 22. 매장 안에 머무르는 시간 -> 제품 구입하려는 사람은 매장에 더 오래 머문다.3. 인터셉션 비율(interception rate) : 사원과 접촉하는 고객의 비율-> 사원과의 대화가 고객들을 끌어들이는 방식으로 작용4. 대기시간(waiting time) -> 오랜 시간 줄 서서 기다리는 것은 좋지 않은 영향을 준다. 쇼핑의 과학 쇼핑 매장의 9가지 성공 법칙법칙1 : 고객의 손을 자유롭게 하라.법칙2

쇼핑을 하게하고 백화점 이미지 차원에서 우아하고 느릿한 클래식을 자주 틀기도 한다. 하지만 세일기간 등 일부 기간에는 몰려든 쇼핑객의 쇼핑구매 시간을 단축시키기 위해 빠른 템포의 곡을 선별해 들려주기도 한다. (쇼핑의 과학:고객을 사로잡는 9가지 법칙 / 파코 언더힐지음 / 신현승 옮김)■ 백화점에서는 엘리베이터를 찾기가 힘들다.엘리베이터 대신 에스컬레이터를 타고 가면서 상품과 매장을 많이 보게 하기 위해서다. (과학콘서트 / 정재