협상전략 분석보고서

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하고 싶은 말
비즈니스 협상에 대하여 협상전략을 국가별, 기후별 집단의 특성을 파악하고 실제로 저명한 스티브잡스나 트럼프 등 협상전략에 대한 비즈니스 자세 등을 분석한 자료입니다.
본문내용

⦁교육과정명: 협상전략
⦁ 협상의 기본소양

· BATNA(Best Alternative To a Negotiated Agreement)
- 협상 결렬 시 최선의 대안을 찾는 방법
- 상대방의 배트나를 파악하는 것이 가장 중요한 역량이며, 이를 이용하여 협상을
유리하게 이끌어낼 수 있음
· ZOPA(Zone Of Possible Agreement)

<그림 . ZOPA 개략도>

- 구매자와 판매자 간 가격의 허용 가능 범위에 대해서 파악하는 것은 협상을 보다
유리한 조건으로 이끌 수 있음.
- ZOPA의 범위가 좁을수록 확정형 가격이 형성 될 확률이 높고, 넓을수록 협상전
략이 필요함.
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