[독후감] -농부의 마음으로 경영하라- 를 읽고
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- 2004.06.03 / 2019.12.24
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마케팅에서 고객을 새로이 유치하는 것도 중요하지만 이에 못지않게 우리 기업에 대한 고객의 Loyalty를 높여 Customer를 유지하고 Partner로 발전시키는 것도 중요하다고 한다. 회사의 내부고객이라고 할 수 있는 인재들을 뽑았다면, 그들을 유지, 발전시키는 내부 마케팅은 눈에 보이지 않는 이익들은 두고서라도 회사의 경쟁력 차원이나 수익 창출 면에서만 봐도 그 중요성은 두말할 나위가 없다.
이 책에서는 현제 우리 기업들이 인재를 다루는 방식을 농약과 비료로 경제성과 효율성을 찾으려고 했던 농업방식에 비유하여 비판한다. 인재를 소출을 뽑아내기 위한 수단으로만 인식하여 명령과 다그침으로 일관하는 소위 약탈 농법으로
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