[경상계열] 가상 커뮤니티(Cyber Community)전략과 마케팅 사례

마케팅 활동의 다목적 적인 수단으로 변모하고 있는 것이다.시장의 형태에 있어서도 이전과는 확연히 다른 `사이버 스페이스(cyber space) 라 불리는 새로운 시장의 중요성이 크게 부각되기 시작했고, 이러한 시장은 결국 현실 세계에서 컴퓨터를 사용하는 인터넷과 같은 네트워크상에 구축된 가상의 공동체라 할 수 있다.전세계적으로 인터넷 인구는 폭발적으로 증가하고 있는데 한국의 인터넷 이용자수는 2000년 1월 조사결과, 현재 960만 명으로 세계 6

마케팅하여 어떻게 수익을 올리겠다는 계획을 의미한다. 인터넷 비즈니스 모델의 핵심은 3C(Contents, Community, Commerce)이다.컨텐츠(Contents)는 상품정보, 가격비교, 뉴스, 음악, 동영상 등 소비자가 원하는 참신한 정보를 제공하는 것이다. 예를 들어 고급 컨텐츠를 제공하고 고정회비를 받는 WSJ(The Wall Street Journal)이 해당된다.커뮤니티(Community)는 동호회, 채팅공간, 게시판 운영 등 원하는 사람들과 교류할 수 있는 장을 만들어 주는 것으로 예를 들어 인터넷

전략이다. 그러나 최근 포털 서비스는 첫 관문에 만족하지 않고 영원히 네티즌을 잡아 두기 위해 애쓰고 있어 허브 라는 말을 쓰기도 한다. 가상 공간에서 커뮤니티를 형성시켜 더 많은 등록 사용자와 홈페이지 사용량을 확보할 경우 광고수입과 사용자 정보를 활용한 마케팅 수입은 상상을 초월하는 정도라고 한다. 이 때문에 전세계 주요 인터넷 서비스 및 콘텐츠 제공업체들은 자사의 인터넷 사이트를 최대 포털 사이트로 키우는데 전력하고 있다. 대

커뮤니티 서비스를 정착시키고 검색 서비스를 강화하여 성장을 위한 기본 플랫폼을 완성하여, 미니홈피 서비스인 다음 플래닛과 블로그 서비스를 시작하였다. 그러나 이와 같은 해외진출은 때마침 호황을 누렸던 경쟁업체와의 수익성 비교에서 (주)다음커뮤니케이션에게는 불리하게 작용하였다.2005년 2분기 경영실적을 보면, NHN은 매출액 830억 원에 영업이익 308억 원, 경상이익 228억 원, 당기순이익 146억 원을 달성한 것에 비해, (주)다음커뮤니케이션

전략적 쟁점의 실행은 CEO의 실행의지가 무엇 보다 중요하다고 할 수 있다. 현재 환경에서 고객 최우선 경영을 실천하고 고객의 의견을 직접 청취하여 신속한 조치를 지시하고, 정책에 반영해야 할 것이다. 또한 E-비즈니스 관련 과감한 우선 투자와 선도적 역할을 수행해야 하며 정보공유를 통한 투명경영을 실천해야 한다. 국제 항공 물류 업체 / 선도 물류 업자◈ 마케팅 활성화- 자체 마케팅 부서 설치- 활성화 방안 모색◈ 강력한 영업망 구축-