[품질경영] 품질경영을 도입했거나 도입중인 기업의 사례연구

리 포 트과 목 명: 지식경영학 과: 학 번: 이 름: 제 출 일: 담당교수: ◉ 리포트 주제 : 지식경영을 도입했거나 도입중인 기업의 사례연구1. 정의지식경영에 대한 정의는 학자나 실무가들 사이에서 조금씩 차이가 있을 수 있으나 대부분 지식의 창출과 공유저장, 재활용이라는 기본적 틀을 바탕으로 조직 내의 지식활용을 극대화하여 핵심역량을 키우는데 그 초점을 맞추고 있다. 다음은 이러한 지식경영에 대한 다양한 정의를 보여주고 있다.▶

기업들이 모방할 수 없는 수준의 내부 문화와 외부적 명성을 가지게 되며, 이러한 성격을 가진 기업의 자원이나 기술 수준은 다른 자원들에 비해 지속성이 훨씬 더 강한 것으로 판명되고 있다. 그러므로 조직단위에서 나타나는 서비스품질 지향성은 시장에서의 경쟁우위 확보를 위해 반드시 고려해야 하는 필수적인 요소라고 할 수 있다.6) 기업의 활용사례 : 안동병원의 서비스 경영 사례(성공)① 기업의 상황 및 도입 배경․지역 특성상 의료시장의

품질향상 및 식품위생에 관련된 연구개발에 재투자하여 경쟁력을 갖춘 새로운 경영혁신이 이루어질 수 있는 길을 모색하는 경영전략이다. 또한 직접생산하고 직접 가공함으로써 품질의 특성을 가장 잘 이해할 수 있기 때문에 소비자에게 보다 신선한 육질의 제품을 전달할 수 있는 효율성 부문에서 더욱 설득력이 있다고 판단된다. 하림의 유통망은 이러한 삼장통합의 경영전략 및 기본원칙에 근거하여 전국 각 지점 물류창고로 당일 생산된 제품을 새

경영기법을 발굴하는데 큰 의의가 있다.CRM은 회사 체제를 철저한 고객지향으로 바꾸는 적극적인 신 경영기법으로서 어느 기업(조직)이든 예외 없이 도입해야 할 절대적인 명제이다. 특히 요즘과 같은 디지털 경제 ․ 경영 하에서는 ‘고객주권’이 매우 중요하다. 즉, 고객은 단순한 수요자가 아니라 막강한 경제 력의 중심에서 권한과 의사결정을 행사하는 주도자로서, 공급자를 바꿀 수 있는 권한과 힘을 동시에 지니고 있는 것이다. 이런 관점에서

보상관리의 우수기업 사례 연구『 KT 보상관리 』목 차Ⅰ KT 기업소개1 기업개요 2 기업연혁3 기업비전4 기업문화5 조직도Ⅱ CEO소개1 약력2 경영철학Ⅲ KT의 인재상Ⅳ 인사제도1 인재육성제도Ⅴ 보상관리제도1 보상수준 관리2 임금체계 관리3 복리후생제도Ⅵ KT 복지 정책 현황1 선택적 복리후생제도2 타 업체와의 비교3 문제점Ⅶ 결론 Ⅷ 참고문헌Ⅰ KT 기업소개1. 기업개요KT는 우리나라뿐 아니라 세계에서도 가장 빠르게 성장한 기업중