보건교육C형] 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 -보건교육C형 간호사, 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육
- 등록일 / 수정일
- 페이지 / 형식
- 자료평가
- 구매가격
- 2019.03.25 / 2019.03.25
- 13페이지 / hwp (아래아한글2002)
- 1건 (구매금액의 3%지급)
- 5,000원
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
추천 연관자료
방송통신대 과제물 정보
개설학과 | 간호학과 | 개설학년 | 4학년 | 교과목명 | 보건교육 |
---|---|---|---|---|---|
개설학과 | 보건환경학과 | 개설학년 | 4학년 | 교과목명 | 보건교육 |
C형 | 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 |
- 하고 싶은 말
-
▣ 방송대 보건교육C형: 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육
-개인을 교육대상으로 정하고, 선정대상에 대한 인구 사회 및 생활양식특성을 상세히 기술한다.
-반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성한다.
-한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다.
▣ 2019년 1학기 한국방송통신대학교 환경보건학과, 간호학과 4학년 보건교육 C형 중간과제 참고자료, 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육
▣ 참고문헌을 명시하였습니다.
▣ 주제와 관련없는 내용으로 채워진 자료를 유의하세요.
▣ 자세한 내용은 목차를 참고해주시기 바랍니다.
▣ 여러가지 참고자료를 활용하여 설득력이 있게 작성했습니다.
위 내용 심혈을 기울여 작성하였습니다. 방통대, 방송대 등 관련자료 작성시 참고자료로 활용하시기 바랍니다.
- 목차
-
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 간호사의 감정노동
2. 간호사의 직무스트레스
1) 직무스트레스의 정의
2) 간호사의 직무스트레스
3. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형
4. 선정대상에 대한 인구 사회 및 생활양식특성
5. PRECEDE-PREOCEDE 모형을 적용한 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 (한 시간분량의 학습지도계획서 포함)
1) 제 1 단계 : 사회적 진단
2) 제 2 단계 역학적 진단
3) 제 3 단계 행위적?환경적 진단
4) 제 4 단계 : 교육적?생태적 진단
① 성향 요인
② 촉진요인
③ 강화요인
5) 제 5 단계 : 행정적?정책적 진단
6) 제 6 단계 : 수행 (한 시간분량의 학습지도계획서 포함)
7) 제 7 단계 : 과정 평가
8) 제 8 단계 : 영향 평가
9) 제 9 단계 : 결과 평가
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
- 본문내용
-
감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육
Ⅰ. 서론
보건교육C형] 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육
감정노동 직장인들은 고객의 무리한 요구와 폭언 등을 감내하여야 하는데, 감정노동으로 인한 스트레스는 작업능률을 저하시키고, 정신 건강에 심각한 해를 끼치게 된다. 대표적인 직업군으로는 간호사, 판매직, 승무원, 콜센터상담원, 은행 창구종사자 등이 있다. 대표적인 감정노동 직장인에 속하는 간호사의 감정노동은 병원의 목표와 고객의 감정에 맞추기 위해 자신의 감정을 억누르고 통제하는 일을 일상적으로 수행하는 것이다. 간호사는 환자의 건강상태를 살피고 간호하는 것뿐만 아니라 환자의 가족과도 빈번히 대면하며 환자의 상태를 설명하고, 주의점을 교육하는 등의 간호업무를 수행해야 한다. 그 과정에서 환자 또는 환자 가족들에게 부당한 대우를 겪는 일이 흔하다. 간호사는 강도 높은 스트레스 환경 속에서도 자신의 감정을 표출하지 못하고, 억눌러야 하기 때문에 감정노동을 겪을 수밖에 없다. 지금부터 보건교육C형 중간과제물을 통해, 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육(그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성, 한 시간분량의 학습지도계획서를 포함)에 대해 논하도록 하겠다.
Ⅱ. 본론
1. 간호사의 감정노동
전통적으로 노동은 크게 육체노동과 정신노동으로 분류되어 왔으나 육체노동과 정신노동 외에 또 다른 노동의 형태가 바로 감정노동이며, 대인적 상호작용에서 조직이 요구하는 감정을 표현하기 위해 자신의 어조, 표정, 몸짓 등을 조절하려는 노력이다.
최근 의료기관의 양적 증가로 인해 의료기관 간의 경쟁이 치열해지고 있으며, 친절서비스가 중요한 병원에서는 간호사의 감정관리가 장기적인 고객 확보와 병원 이윤을 보장한다. 따라서 업무 환경이 고객 만족과 고객감동 서비스 위주로 변하고, 고객의 의료지식에 대한 수준이 향상되고 서비스 요구 수준이 높아지면서 간호사의 감정노동이 다른 직업군보다 상대적으로 높아졌다.
- 참고문헌
-
김영임, 박영임, 이규영 지음, 보건교육, 한국방송통신대학교 출판문화원, 2019.
이정옥, 요양병원 간호사의 감정노동 및 강인성이 직무만족에 미치는 영향, 부산가톨릭대학교 대학원, 2018.
이영숙, 간호·간병통합서비스병동과 일반병동 간호사의 직무스트레스와 직무만족도, 경북대학교 보건대학원, 2017.
남철현, 이명선 외 4명 저, 보건 교육학 (보건교육사를 위한), 계축문화사, 2014.
오금자, 종합병원 간호사의 감정노동, 직무만족 및 이직의도와의 관계에서 간호조직문화의 조절 및 매개효과, 광주대학교 보건상담정책대학원, 2018.
공은숙, 보건교육학, 정담미디어, 2015.
정대례, 병동간호사의 직무스트레스가 직무만족도에 미치는 영향에 관한 연구, 국민대학교 행정대학원, 2016.
신윤희, 건강증진, 계축문화사, 2015.
김명, 고승덕 외 3명 저, 보건교육 건강증진 이론, 계축문화사, 2014.
자료평가
- 과제작성에 많은 도움이 되었습니다.
- 47152***
(2019.04.29 01:09:53)
오늘 본 자료
더보기
최근 판매 자료
- 자원봉사론4공통)각자 자신이 어떤 대상이든 특정한 대상을 선정하여 자원봉사를 실천해 보고, 그 과정 속에서 자신이 느낀 자원봉사활동의 의미를 기술해 보십시오. 그리고 문제점과 함께 향후 우리나라의 자원활동이 활성화되기 위한 발전방안도 제시해 보십시오.
- 미디어영상 3 현대광고와카피전략 1. 광고의 소비자들에게 영향을 미치는 여러 가지 요인 중에 개인적 측면과 관련된 요인 2가지를 자세히 설명하시오. (10점) 2. 광고의 크리에이티브(creative) 측면에서 시각화 방법 15가지가 제시되고 있는데, 15가지 모두 다 자세히 설명하시오. (10점) 3. 인쇄광고(신문 잡지 등의 광고) 카피(copy)를 창
- 행정 2 인적자원관리론 1 국가공무원과 지방공무원의 제도상 공통점 및 차이점에 대해 설명하시오(35점) 2 공직분류체계에 대해 설명하시오(15점)
- 2024년 1학기 방송통신대 기말과제물 행정계량분석)확률변수의 개념 및 확률변수와 표본평균 간의 관계를 간단히 기술하시오 확률변수 Y의 표준편차가 6일 때, 확률변수 Y에 각각 5배를 곱하여 만든 새로운 확률변수 Z의 분산값 등
- 마케팅커뮤니케이션_광고를 한 가지 선택하여 정교화가능모델(ELM)을 적용하여 효과를 분석하시오. 또는 본인의 태도변화 사례를 ELM을 적용하여 분석하시오.
- 부모교육 2021년 1학기 기말시험(온라인과제물)- 태내기, 영아기, 유아기 발달 특성을 각각 설명하고 각 발달시기별 바람직한 부모역할에 대해 논하시오, 부모효율성 훈련(PET) 프로그램에 대해 설명하고
- 청소년교육과 3 청소년인성교육 매순간 선택의 기로에 서는 우리의 삶에서 합리적 의사결정 능력은 매우 중요하다 1) 여러 가지 의사결정 유형에 대해 제시하고, 2) 나는 어떠한 의사결정 유형인지 나의 삶과 일상의 사례를 바탕으로 제시하고, 3) 이번 학기 청소년인성교육을 통해 배운점과 느낀점을 제시하시오 (50점)
- 생활체육지도 1 미디어와사회 - 과제명 [침묵의 나선 이론을 현대 사회에 적용하기]와 [나의 미디어 경험사] (2문제 모두에 답해야 함 각 15점 합계 총 30점) (1) [침묵의 나선 이론]을 현대 사회에 적용하기- 강의와 교과서에서 다룬 [침묵의 나선 이론]의 핵심 내용을 간략히
- 노인교육론3)이상적인 노인의 모습 또는 노년기 삶은 어떠해야 한다고 생각하십니까? [노인교육론] 각 멀티미디어 강의의 마지막에 제공되는 [영화 속 시니어월드] 영상은 12개의 노인 관련 영화를 다루었습니다. 이 중 한 영화를 선택하고 강의 1-5장 (1부 노인은 누구인가)의 내용과 연결하여 이 질문에 대한 자신의 생각을 작성해주십시오.
- (2024학년도 1학기, 기말과제물, 청소년인성교육, 공통) 매 순간 선택의 기로에 서는 우리의 삶에서 합리적 의사결정 능력은 매우 중요하다. 1) 여러 가지 의사결정 유형에 대해 제시하고, 2) 나는 어떠한 의사결정 유형인지 나의 삶과 일상의 사례를 바탕으로 제시하고, 3) 이번 학기 청소년인성교육을 통해 배운 점과 느낀 점을 제시하시오.
저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.