자기 개념 selfconcept과소비 자행동
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- 본문내용
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공급이 수요를 초과한 현대의 소비자 시장은 이미 포화되어 신규고객을
창출한다는 것이 매우 어렵게 되었으며, 이에 따라 이윤을 극대화하기
위해서는 기업은 비용, 원가 절감이 가장 실현가능성 있는 해결방안이
라는 것을 인식하게 되었다. 아웃소싱의 효과가 입증되고 있고, 그 결과
많은 기업들이 아웃소싱을 실시하고 있다. 그러나 모든 기업이 성공하는
것은 아니다. 비용절감과 전략 기능 강화를 통해 성장한 기업들이 있는
반면, 경쟁력을 상실하여 시장에서 도태되는 기업들도 나오고 있다. 중요
한 것은 기업의 전략과 기능을 철저히 분석하고 아웃소싱의 범위를 규정
하는 것이라 할 수 있다. 약을 어떻게 사용하느냐에 따라 약이 될 수도 독
이 될 수도 있듯이, 체계적이고 분석적인 아웃소싱으로써 이익을 극대화
하는 것도, 잘못된 사용으로 인해 경쟁우위의 핵심 기술력을 상실하여
시장에서 도태되는 것도 모두 사용자에 달려 있다고 할 수 있다.
결 론
IT 분야의 아웃소싱
제10장 자기개념(self-concept)과 소비자행동
자기개념의 의의
자기개념 (self-concept) : 개인이 인식대상으로서의 자신에 대하여 가지고 있는 생각이나 느낌의 총체, 즉 개인이 자신의 실체 일부 또는 특성이라고 인식하는 자아에 대한 분리된 지각들을 의미.
자기개념
소비자가 자신을 지각하는 방법과 내용은 조사자가 그 소비자를 관찰 및 구분하는 방식과 일반적으로 다르기 때문에 소비자행동연구에 있어 중요한 의미를 갖음.
자기개념 측정의 의미
제임스 (W.James)
- 처음으로 자기 개념 제시한 심리학자
- 객체로서의 나(Me)인 ‘자기’를 다음의 4가지 유형으로 구분
◆ 정신적 자기 (spiritual self) : 사고와 느낌을 의미하고 관심, 노력,의지 등의 원천이 되고 도덕적,정신적 우월성, 열등 의식 등이 발생된다.
◆ 물질적 자기 (material self) : 의복 등 우리가 생활의 일부로 여기고 있는 물질적 소유물로 구성된 것을 말한다.
◆ 사회적 자기 (social self) : 개인이 중요시 하는 타인이나 사회집단들과 관계를 맺고 있는 자기로서 각각의 대상에 대하 하나씩 존재한다.
◆ 육체적 자기 (bodily self) : 자신의 신체적 특성과 관련된 자기
자기개념의 연구
자기개념의 의의
쿨리 (C.H Cooley) : 자신에 대한 정보의 원천이 타인으로부터 주관적으로 해석된 피드백의 중요성을 강조하면서, 반사경적 자기라는 개념 도입
로저스 (C.Rogers) : 있는 그대로의 현실적 자기(real-self)와 더불어 자신이 추구하는 이상적 자기(ideal self)의 의미를 모두 포함
로젠버그 (M. Rosenvberg) 의 3유형
- 현존 자기개념 : 개인이 지니고 있는 자신의 모습
- 기대 자기개념 : 개인이 추구하려는 이상적 상태
- 제시적 자기 : 타인에 의해 받아들여지는 자기 자신
자기개념의 연구
자기개념의 의의
자기개념의 형성
0~3 세경
초보적인 신체적 자기의식
계속되는 ‘자기정체성’에 대한 약한 의식
자존심(self-esteem)의 발달
4~6 세경
‘자기’가 의미하는 개념의 영역 확대
‘자아이미지’ (self-image)의 형성
알포트(G.W.Allport)의 자기개념 발달과정
◆ 자기개념은 주로 환경과의 상호 작용의 결과, 특히 타인과의 평가적 상호 작용의 결과로 형성되어 성장하면서 서서히 발전한다.
자기개념의 형성
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