인적 자원관리의 개념

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2015.06.27 / 2015.06.27
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본문내용: 조직의 목적을 달성하기 위하여 효율적으로 활용하여야 하는 자원 중에 인적자원의 획득·개발에 관한 활동으로 기업의 장래 인적자원의 수요를 예측하여, 기업전략의 실현에 필요한 인적자원을 확보하기 위하여 실시하는 일련의 활동이라 정의한다.
2차대전 이전에는 노동력 유효이용의 과학기법이란 개념으로 주로 인력관리에 관한 문제만 다루었지만 이후 개인적 노동력의 이용보다도 오히려 팀워크의 형성 및 협력관계의 형성을 중요시하게 됨으로써 인사관리의 비중이 커지게 되었다.
HRP(Human Resource Planning: 인적자원계획), HRD (Human Resource Development:인적자원개발), HRU(Human Resource Utilization: 인적자원 활용)의 3가지 측면으로 되어 있지만, 현대에 이르러 채용·선발·배치부터 조직설계·개발, 교육·훈련까지를 포괄하는 광범위한 활동에 있어 종래의 인사관리의 틀을 넘어선, 보다 포괄적인 개념으로 주목받고 있다.
HRM(Human Resource Management)는 HR에 대한 Management라는 것을 의미한다. 때문에 HR은 무엇이고, 또 Management라는 것은 어떻게 해석해야 하는 가에 대한 이해가 있어야 한다. HR, 즉 사람은 보는 관점에 따라 여러 가지로 해석될 수 있겠지만, 경제학이나 기업경영에 있어서의 사람의 의미는 경제적 가치를 생산하는 생산요소 이다. 따라서 HR은 가치창출에 기여함과 동시에, 바로 그러한 이유로 창출된 가치를 분배하는 과정에 참여할 자격이 주어지게 된다. 이 때의 가치가 바로 부가가치이며, HR에 대한 분배의 몫이 임금, 또 다른 생산요소인 자본의 분배 몫이 이윤이 된다. 한편, Management는 관리방식을 의미하며, 이것은 하나의 룰(rule) 혹은 제도(institution)이고, 이는 일단 한번 정해지면 시시각각으로 변하는 것이 아니고 매우 안정적이지만, 그렇다고 영구불변한 것도 아니며, 환경이 바뀌면 다시 바뀔 수도 있다. 이러한 개념은 경제학의 균형으로 생각할 수 있고, 따라서 균형점이 어디라는 것을 배우는 것은 별 의미가 없으며, 어떠한 원리에 의해 균형점이 결정되고, 또 어떠한 환경변화에 새로운 균형점으로 이동하는가에 대한 결정원리를 이해해야 한다. 하지만 이 과정에서 있어 노동자를 기계와 장치처럼 능률적 이용의 대상물로 다룬다는 것은 옳지 못하다. 인간은 다른 요소들과는 다르게 희노애락을 나타내는 감정을 가진 도덕적, 사회적, 인격적인 존재라는 것을 잊어서는 안된다. 종업원은 단순히 경제적 보수를 받는 존재일 뿐 아니라 인간으로서 조직의 일원으로 노동의 주체로 정당하게 처우하여야 한다. 따라서 인적자원관리는 기업 조직의 생산적 목적을 효과적으로 달성하기 위한 생산성 향상, 조직 내의 이해관계의 조정, 인간적 측면의 중시와 충실 등을 중심으로 하여 구성원들을 효과적으로 관리하기 위한 기술과 방법을 발전시키는 학문이라 할 수 있다. 즉 인적자원관리는 경영목적을 유지하기 위해 경영에 필요한 인적자원을 확보, 육성, 유지하여 이 자원의 협력체계를 확립하고 노동력의 유용한 활용을 목표로 하는 관리활동이라 할 수 있다.
2. 인적자원관리에 영향을 미치는 환경 요소
인적자원리가 조직에서 차지하는 중요성은 점차 커지고 있다. 특히, 인적자원의 효과적인 이용은 관리 성과에 결정적인 영향을 미치고 있다. 이러한 현상은 환경의 급격한 변화의 결과이며, 환경과 노동력의 변화는 노동환경에 직접적인 영향을 미친다. 따라서 인적 자원관리를 위한 환경변화와 노동생활의 질적 개선에 관한 변화 등을 체계적으로 검토하여야 할 것이다. 조직환경(organizations environment)은 조직의 목표달성에 영향을 미치는 조직 내,외의 모든 조건이나 분위기, 영향력 등에 따라 변화한다. 인적자원관리의 환경에는 외적 환경(external environment)과 내적 환경(internal environment)으로 크게 구분하고 있다.
1. 외적환경
외적환경은 기업 외부에서 인적자원관리자의 직무에 광범위하게 영향을 미치는 일반환경과 기업 내의 인적자원관리자의 직무에 직접적인 영향을 미치는 과업환경으로 구분된다, 일반환경은 정치 경제적 요인, 법률적 요인, 사회 문화적 요인, 기술적 요인들로서 거시적 환경으로도 불리우고 과업환경은 노동력, 노동조합, 주주, 경쟁업자, 소비자 등을 말하며 특수환경으로도 불린다.
1). 일반환경
(1). 정치적 환경
경제적 환경을 둘러싸고 있는 기업 환경으로 정부가 대표적이다.
정부 - 재정 및 조세정책과 같은 지원 및 통제를 통하여 기업에 직접적인 영향.

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