기업 사례를 통한 인적자원관리가 품질관리에 미치는 영향 SK의 조직 인적자원관리

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본문내용
그룹 경영지침서라고 할 수 있는 SKMS(SK Management System)에 우수한 인적 자원이 갖추어야 할 기본적인 자질을 정의해 놓고 인재양성에 공을 들이고 있다
패기, 경영지식, 경영에 부수된 지식, 사교자세, 가정 및 건강관리 등의 자질을 갖출 수 있도록 하고 있다. 임원육성제도인 EMD를 비롯해 각 사별 특성에 맞는 다양한 사내 교육프로그램을 운영하며 해외 유수대학들과 제휴, 교육과정을 개설하고 있다.
☞ 체계적인임원육성제도(EMD:Executive Management Development System)
EMD는 SK 각 사의 경영을 담당할 최고 경영자를 조기에 발굴해 계획적·체계적으로 개발, 육성하기 위한 제도이다.
그룹에서 시행하고 있는 경쟁우위 전략인 수펙스(SUPEX) 추구를 이끌어 나갈 탁월한 임 원 및 임원 후보에 대한 집중적인 양성이 시급하다는 판단에 따라 도입한 것이다.
EMD제도는 크게 임원자격요건과 평가·선발, 그리고 개발·육성의 3부분으로 구성돼 있다. 이중 임원자격요견은 SK의 사업전략과 SK 고유의 경영관리체계인 SKMS를 근간으로 설정 돼 있다. 신임 임원 교육은 역할 수행에 요구되는 국내외 경영환경 변화 및 대응방안, 전략적 사고 및 경영전락 수립 능력 강화,변화에 대응한 리더십 역량 개발 등을 목표로 진행되고 있다. SK는 또 TIC(Thunderbird International Consortium)과정을 운영하고 있다. 이는 GE, Dow Chemical, AT&T, EDS 등 세계 유수의 기업과 컨소시엄을 구성해 글로벌 비즈니스 이슈를 서로 토의, 발표를 통해 임원 서로간의 경험과 정보를 교류하기 위한 프로그램이다.
이를 통해 세계일류기업을 벤치마킹하고 국제적인 비즈니스 감각 배양하는 한편, 인적 네트 워크를 구성하는 효과를 얻을 수 있다.
☞ 다양한 사내 교육프로그램
‘기업은 사람에 의해 운영되며 따라서 사람을 잘 활용하기 위해서는 충분한 교육이 뒷받침 되어야 한다’는 모토를 갖고 다양한 인력양성 프로그램을 운영하고 있다.
우선 ‘선더버드(thunderbird)’라는 프로그램으로 임원과 차·부장급을 대상으로 한 인력 양 성 프로그램을 운영하고 있다. 이는 일종의 미니 MBA로 SK 대부분의 계열사에서 시행하고 있는 프로그램에 매년 5∼10 여명이 참가하고 있다. 이 외에 각 사별 특성에 맞는 다양한 사내 교육프로그램을 운영하고 있으며 해외 유수대학 들과 제휴해 교육과정을 개설하고 있다.
SK㈜는 미국 카딘대학과 제휴해 선진경영기법 습득 및 어학능력 향상을 위해 온라인 교육과정을 개설해 운영하고 있다.
또 연수 기간·기관, 과목 등에 대한 연수계획을 작성 회사에 제출해야 한다. SK 텔레콤도 국내 및 해외 MBA 연수과정을 마련해 필요한 인재육성에 힘쓰고 있다. 대표적인 것은 ‘FCDP(Future Competency Development Program)’라는 프로그램으로 글로벌 경쟁력을 갖춘 인재육성을 위해 Global MBA과정(법률·회계·인사·전략·기술 등 전문분야 해외 석사과 정 포함) 을 운영하고 있다.
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