경영전략의 실행
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전략의 유형에 따라 기업의 전략이 개발되면 그 이후의 단계는 그와 같은 전략을 효과적으로 실행할 수 있는 전술계획 또는 운영계획을 보다 구체화하는 과정이 따르게 된다. 일반적으로 전략계획은 최고경영층에 의해 수립되는 반면, 전술계획이나 운영계획은 조직 내의 다양한 부문에서 조직의 전략을 가장 효과적으로 실행시킬 수 있는 방향으로 보다 구체화하여 수립되는데 이때 강조되는 것이 핵심역량(core competence)의 구축이다.
프라할라드(C K Prahalad)와 함멜(G Hamel)은 "핵심역량이란 고객에게 가치를 높이거나 그 가치가 전달되는 과정을 더 효율적으로 할 수 있는 특정한 방법의 능력을 나타내며, 또한 이러한 능력은 기업이 신규 사업으로 진출할 수 있는 능력이 된다."고 정의하였고, 장세진은 핵심역량을 기업의 여러 가지 경영자원 중 경쟁기업에 비하여 훨씬 우월한 능력, 즉 경쟁우위를 가져다주는 기업의 능력이라 하였으며, 김언수는 핵심역량이란 기업이 소비자들에게 특별한 효용을 제공할 수 있게 하는 기술이나 지식의 묶음으로 정의하고 있다.
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