미시적 조직관리

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2015.03.29 / 2015.03.29
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본문내용: 미시적 조직관리
ㆍ미시조직행동론(미시조직론): 조직 내의 개인, 소집단의 행동을 연구하는 것
ㆍ미시적 조직관리: 조직 내의 개인, 소집단의 행동에 대한 관리
Ⅰ. 동기이론
ㆍ동기(motivation)란?
작업을 수행함에 있어 동기의 정의는 명확하게 합의된 바는 없으나,
일반적으로 ‘일과 관련하여 행동의 강도, 방향성, 지속기간과 유형을 결정짓는 개인의
내ㆍ외부적으로 유발되는 일련의 동력’(pinder, 1998)이라고 할 수 있다.
ㆍ동기가 높다는 것은 특정 행동에 대한 내적인 힘이 강도 높게 활성화되고,
그 행동에 선택적으로 노력을 투입하고, 또한 그 행동을 지속해 나가는 것을 말 할 수 있다.
ㆍ동기이론은 보통 크게 두 가지 범주로 구분할 수 있다.
1)내용이론(content theories): 구성원들에게 동기를 부여하는 요인에 대해 설명함
2)과정이론(process theories): 구성원들에게 동기가 부여되는 인지과정에 대해 설명함
구분
내용이론
과정이론
관심의 초점
동기를 부여하는 요인이 무엇인가?
→동기의 구성요소
→동기 구성요소의 구조
어떤 과정을 통해 동기가 부여되는가?
→동기의 인지적 과정
주요이론
Maslow의 욕구위계이론
Alderfer의 ERG 이론
Herzberg의 동기위생이론
McClelland의 획득되는 욕구이론
Adams의 형평성이론
Vroom의 기대이론
목표설정이론
Ⅰ. 동기이론
⑴ 내용이론(content theories)
♠ Maslow의 욕구위계이론(hierarchy of needs theory)
♠ Alderfer의 ERG 이론(Existence-Relatendness-Growth theory)
♠ Herzberg의 동기위생이론(motivator-hygiene theory)
♠ McClelland의 획득되는 욕구이론(four acquired needs theory)
♠ Maslow의 욕구위계이론
ㆍ인간의 욕구와 동기에 관련한 이론 중에서 가장 널리 알려진 이론
ㆍ욕구가 인간행동을 가이드(guide) 함
ㆍ1단계 생리적 욕구: 물, 음식, 잠, 산소와 같은 신체적인 유지를 위한 인간의 모든 기본적인 욕구
ㆍ2단계 안전과 안정에 대한 욕구: 자신의 신체적인 환경 또는 감정적인 환경에서의 안전이나 보호 및 안정과 연관된 욕구(안전을 위한 열망, 질서, 안정, 감정적인 해약의 위험으로부터의 자유, 사고에 대비한 보호 포함)
ㆍ3단계 사회적 욕구: 타인으로부터 수용 및 안정되는 것에 대한 열망
ㆍ4단계 자기존경, 자아존중의 욕구: 조직생활에서 높은 직위에 오르고자하는 욕구, 과업을 성공적으로 성취하여 자신의 유용성에 대한 의미를 찾고자하는 욕구 등
ㆍ5단계 자아실현에 대한 욕구: 인간으로서의 의미 및 자기만족을 위한 욕구로서 조직생활에서 이런 욕구는 창조적이거나 혁신적인 접근을 가능하게 하는 기술과 능력에 도전하고자하는 열망으로 나타나기도 함
ㆍ충족되지 않은 욕구가 동기의 근간이 된다는 것이 이론의 핵심 내용
ㆍ강점: 인간의 욕구와 동기의 관계를 잘 파악함
ㆍ제한점: 욕구의 단계를 단선적으로 한 방향으로만 움직여 나가는 것으로 설명함
♠ Alderfer의 ERG 이론

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