[소비자행동론] 정성적(qualitative) 방법을 이용한 심층적 브랜드 충성도 조사

조사III. 정성조사1. 브레인스토밍2. 관찰법3. 투사법4. 면접법5. 전문가 모니터링6. ZMET7. 델파이법8. 사다리기법9. 미스터리 쇼핑10. 타운 워칭참고문헌소비자조사기법기업에서 소비자조사는 촉진적인 메시지에 대해 어떻게 반응을 하는지 예측을 가능케 하며, 소비자가 왜 구매결정을 하는가에 대해 이해를 얻기 위해 수행한다. 마케터들은 그들이 소비자 의사결정과정에 대해 모든 것을 알고 있다면, 소비자가 원하는 방법 에 영향을 주는 마케

조사기법을 도입,활용해야한다. 소비자의 생각과 행동을 파악하기 위해서는 소비자 조사가 필요하다. 조사기법 중 기획자들에게 가장 중요한 것이 있다면, 정량조사와 정성조사일 것이다. 최근 선호되고있는 정성조사에 대해 알아보고자 한다. Ⅱ.본론마케팅 조사 방법에는 목적에 따라서 탐색적 조사,기술적 조사, 인과적 조사 세가지로 분류된다.정성적 조사는 탐색적 조사에 사용되는 주된 방법이다. 연구자는 구체적인 마케팅 문제를 해결하기 위

조사 기법의 신속한 도입 때문입니다∴ 후보별, 정당별 단순지지도는 물론 후보이미지 전략, 선거운동전략 수립, 선거운동 평가조사에서 정확한     당선예측에 이르기까지 선거의 전과정에서 일관된 조사를 수행하는 선거조사 프로그램인STREC 보유∴ 심리 분석기법을 이용한 유권자 세분화 모델인 Conversion Model∴ 세계 전지역에서 12,000회 이상 사용한 광고조사 프로그램인 Buy Test∴ 소비자의 심층적 욕구분석을 통한 전략 개발 기법인 NeedScope 등

브랜드에 대한 메시지만이 아니라 경쟁브랜드와의 다양한 차원의 속성비교가 이루어지기 때문에 소비자들에게 보다 유익하고 많은 양의 정보를 제공하게 된다는 의미이다(Iyer, 1988). Muehling, Stoltma과 Grossbart(1990)는 정보성과 기억에 관련된 비교광고의 연구를 통해 비교광고는 많은 정보를 제공하기 때문에 소비자들의 브랜드나 메시지 인지도를 높이는 촉매작용을 하게 되며 이것이 광고 메시지에 대한 기억을 증대시키는 작용을 한다고 주장하였다. 즉

브랜드경영에 목소리를 높이고 있다.우리나라 대표적인 식음료회사인 C사의 경우도 일찍부터 브랜드매니저(과거의 PM, 프로덕트 매니저) 조직으로 앞서가는 모습을 보여주기도 했다. 며칠 전 신문기사에서 브랜드가치를 평가한 내용의 한 부분이다. 한국경제신문과 산업정책연구원이 발표한 2001 브랜드 자산 가치는 국내 최고의 브랜드로 삼성전자(8조 8천억)를 2년째 1위, LG전자는 9위에서 2위로, SK텔레콤, 한국통신, 포스코, 현대자동차 순으로 조사되