CJ O Shopping의 마케팅 전략

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목차: 1 기업 소개
1-1 연혁
1-2 사업 분야

2 홈쇼핑 특징
2-1 장점
2-2 단점

3 현재 CJ O Shopping의 전략
3-1 Attitudes Toward Behavior
3-2 A Cognitive Processing Model of Consumer Decision Making
3-3 Sales Promotion

4 새로운 마케팅 전략 제시
4-1 Involvement
4-2 Vicarious Learning
4-3 Purchase Probability

5 결론
5-1 마케터의 역할

본문내용: 1 편리함
매장에 갈 필요가 없다
24시간, 전국 어디서나 주문이 가능하다
주문, 배달, 반품, 교환, 수선 등이 모두 무료이다
주문한 상품은 2-5일 내에 배달 된다
제품에 결함이 있을 시 30일 안에 언제든지 반품이나 교환이 가능하다
신용카드 이용 시 무이자 할부, 12개월 할부 등 다양한 혜택이 있다
1만 5천여 가지의 다양 한 제품을 구매할 수 있다

2 저렴한 비용
백화점은, 유명상가, 전문상가에 비해 저렴하다
일반 상가보다 20-40% 저렴하게 물건을 살 수 있다.

3 우수한 품질
유명상가 제품과 품질적으로 차이가 없다.

TV Shopping :단점
1 결제 즉시 제품 받기 어려움
제품 전량이 배달로 이루어지므로,
일반 쇼핑에서와 달리 즉시 제품을 받기 어렵고 최소 1-2일 정도 기다려야함.

2 결제 /배달을 위한 정보 노출
결제와 배달 시 소비자의 정보 노출이 불가피하며 이에 대한 소비자의 불안감 존재

현재 전략 :Attitudes Toward Behavior
Beliefs about CJ O shopping
CJ오쇼핑은 다양한 제품을 판매한다
CJ오쇼핑에는 싼 제품들이 있다
CJ오쇼핑에는 말 잘하는 쇼호스트가 있다
CJ오쇼핑의 방송분위기는 신난다
CJ오쇼핑에는 할인되는 제휴카드가 많다

Attitude toward
CJ O shopping

Behaviors toward CJ O shopping

내가 사고 싶은 제품 판매시간을 찾는다
CJ오쇼핑 채널을 튼다
좋아하는 쇼호스트 카페에 가입한다
할인되는 제휴카드를 쓴다
CJ오쇼핑에 주문전화를 건다
CJ오쇼핑을 지인에게 추천한다

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