[휴리스틱스] 선택휴리스틱스

선택하는 것이 아니라 개인적으로 만족스러운 수준의 대안을 선택하였으며 대안이나 해결책 모색에 있어 매우 제한적 이였고 결과에 영향을 미치는 요소들을 통제할 수 없는 상황에서 충분한 정보 없이 결정이 내려졌다.4-2. 의사결정의 수준개인의사결정은 개인이 혼자서 판단, 선택, 결정하는 과정을 대상으로 한다. 개인의사결정은 스키마, 창의력, 정보처리능력, 휴리스틱스, 개인의 속성 등 개인의 성품과 성향에 관계된 요소들이 영향을 준다. 하

선택대안들 중 하나를 선택할 때도 한계가 있다. 인간은 반드시 조직적으로 사고하지는 않는다. 지름길 또는 휴리스틱스(heuristics)를 이용해서 판단 과정을 단축하는 경우가 많다. 이처럼 대안 선택을 할 때 휴리스틱스가 개입할 수 있다. 휴리스틱스에 대해서는 뒤에 다루도록 하겠다. 대안 선택에 영향을 미치는 또 다른 효과로 몰입 상승효과(Escalation of Commitment)가 있다. 잘못 선택했다는 것을 알면서도 이미 투자한 것이 너무 많다는 이유로 그대로

선택함에 있어 조금만 더 시간을 들여 검증해보면 기능적으로 더 충실한 포탈을 이용할 수 있음에도 불구하고 기존에 가진 고정관념이나 판단의 휴리스틱스로 인해 대충 생각하고 결정한다. 예를 들면, 네이버는 지식 검색을 광고하고 친구들이 많이 이용하니까 다른 검색 포탈보다 정확할 것이라고 판단한다거나 커뮤니티는 또래 집단이 많이 사용하는 다음카페나 싸이월드를 생각없이 선택하게 되는 것이다. 결국 향후 포탈은 얼마나 많은 콘텐츠를

선택하고 있는 것이며수직적 통합을 원하는 이유가 바로 다름아닌 거래비용을 줄일 수 있기 때문이다거래비용은 당연히 공급자의 교섭력이 클 경우 증가하는데 (공급받는 기업의 입장에서 볼 때)따라서 삼성과 같이 계열화를 통해 수직적 통합을 달성한 경우공급자와의 교섭력 문제는 큰 이슈가 되지 않으며(거래비용이 발생하지 않으므로)이러한 상황을 실현할 수 있는 여력 (생산비 부담능력) 이 되기 때문에통합을 이룰 수 있었다고 해석하면

선택했다. 이는 의사결정자의 합리성에는 사실상 한계가 있고 최적을 찾기 위해서는 상당한 시간과 노력이 요구되기 때문에 ‘그럭저럭 상당히 괜찮다’ 고 생각되는 대안을 선택하는 것이다. 이 이론은 관리자들이 의사결정을 하는데 있어서 정신적인 활동을 줄이기 위해 휴리스틱스의 방식 ^15)을 이용한다고 가정한다. 남은 소수의 직원들에 관한 토론 및 각자의 의견을 교류 하는 중에서 그럭저럭 모든 조원이 만족할만한 상당히 괜찮다고 생각