교보문고 기업현황과 SWOT분석/ 교보문고 마케팅전략과 경영전략사례연구/ 교보문고 현 문제점과 대응전략제안연구
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교보문고 기업현황과 SWOT분석/ 교보문고 마케팅전략과 경영전략사례연구/ 교보문고 현 문제점과 대응전략제안연구 보고서입니다.
목차를보시면 아시겠지만 교보문고의 성기업분석,마케팅전략,경영전략 등에 대해서 꼼꼼하게 다루었습니다.
교보문고 의 성공요소와 발전과정을 통해 다양한 모습을 살펴보았으며, 이에 따른 분석을 통하여
앞으로 더욱 발전할 수 있는 방안에 대해 모색해보았습니다.
- 목차
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1. 교보문고 기업소개
2. 교보문고 기업현황분석
3. 교보문고 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunities
(4) Threats
4. 교보문고 경영전략 (고객만족경영 사례)
5. 교보문고 서비스마케팅전략
6. 교보문고 문제점과 대응전략 제안
7. 결론 및 느낀점
- 본문내용
-
교보문고는 국내에서 가장 많은 도서정보를 가지고 있다. 양질의 도서정보를 바탕으로 온라인 판매에서도 제품의 다양성이라는 측면에서 경쟁사에 비해 우위를 가지고 있다. 온라인서점이 가지고 있는 문제점 중의 한 가지는 희귀한 책의 재고확보가 쉽지 않다는 점이다. 이에 반해 교보문고는 국내 최대 서적 보유 업체로서 흔치 않은 책에 대한 On-line시장에서의 수요에 능동적으로 대처할 수 있다.
또한 오프라인 시장에서 교보문고라는 브랜드는 도서시장에서 가장 높은 인지도를 보이고 있다. 앞서 설명했듯이, 기존의 경쟁 상대였던 종로서적 및 영풍문고에 비해서 교보문고는 전반적인 만족도, 서적의 다양성, 매장환경 등의 전 항목에서 고루 높은 만족도를 보인다.
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