[경영정보시스템 MIS] IT가 실제 기업에서 어떻게 적용되어지나

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목차
Intro. Article 소개 & 간단한 요약.
Body. 1. BAT 의 과거와 현재 그리고 변화
2. BAT 의 IT 교육 프로그램
3. IT 교육 프로그램의 영향
4. BAT 경험이 제안하는 가이드라인
Closing.
성공요인 & 결론
본문내용
1. BAT 의 과거와 현재 그리고 변화

British American Tobacco
- 180개 세계시장에서 90,000명 직원고용 64개국에 86개의 제조현장 182개 국가에서 68개의 개별적인 운영회사
- 65개국에서 시장 점유율 1위
- 전세계적으로 15.1%의 시장점유율
- 10억 전세계 흡연인구 중 7명중 1명은 BAT 그룹의 브랜드 선택
- 300개 이상의 브랜드.
- 매년 7억 kg의 잎담배 가공 8000억개피 담배생산

2. BAT 의 IT 교육 프로그램
ITAP ( IT Appreciation Program ) -1997
목표 : 라인 책임자들이 IT 를
‘레이더 스크린’ 으로 인식하게 하는 것.
타겟 : 비즈니스 경력은 강하지만 IT
에 대한 이해가 부족한 중역들.
(marketing director, finance director etc.
top managers of the 68 operating companies
& regional offices. )
Focused on : IT 를 비즈니스 전략과
운영에 연관시키는 방법.
상황 : -글로벌 IT 전략에 따라 IT 재조직 진행 상태.
-IT 하부구조와 SW 프로젝트의 낮은 신뢰도.
- 경영 회의에서 IT 의 낮은 신빙성.

Joint ITAP/ITEP - 2000
ITAP 와 ITEP 의 문제점
: Line Executive 들과 IT Staff 들 간의 커뮤니케이션이 요구됨
-IT staff 들은 manager 들과 교육받음으로 자신들이 평가
당하고 있다는 느낌을 받음.
-Executive 들은 IT staff 들 때문에 IT 기술에 대해 묻는 것이
창피하다고 느끼고 회피.
해결책
: 75%의 교육과정을 다른 공간에서 가지고 나머지 시간을
같이 지내게 함으로 IT staff 와 Executive 간의 상호 교류와
커뮤니케이션을 가능하게 함.

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