삼성 ChatON PR전략(영문)

등록일 / 수정일
페이지 / 형식
자료평가
구매가격

2014.12.09 / 2019.12.24
26페이지 / docx (MS워드 2007이상)
평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
2,500원

다운로드장바구니

Naver로그인

Kakao로그인

최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.

자료평가하면 구매금액의 3%지급!

추천 연관자료

목차: 1. Research – Issues
2. Research – Organization
3. Research – Target Publics
4. Objectives
5. PR Strategies
6. Key Message of the Campaign
7. Communication Principles
8. Communication Tactics
9. Evaluation
10. Conclusion
11. Bibliography

본문내용: 1. Research Issue
챗온(ChatON)이 직면한 현재의 문제상황
방송통신위원회의 <2012년 하반기 스마트폰이용실태조사>에 따르면 국내의 스마트폰 이용자 수는 3000만 명을 막 돌파했고 이 중 89.2%가 모바일 인스턴트 메시지 서비스 (이하 메신저 서비스)를 이용한다고 조사됐다. 그리고 그 중 86.5%는 ‘하루에 1번 이상’ 메신저 서비스를 이용하는 적극 소비자 층으로 나타났다. 이는 메신저 서비스 이용자 층이 대략 2700만 명임을 시사한다. 메신저 서비스 중 국내 스마트폰 메신저 시장 1위를 달리고 있는 ‘카카오톡’은 2013년 4월 기준 약 2200만 명의 가입자수를 확보하며 스마트폰 전체 이용자수의 70%, 메신저 서비스 이용자 층의 75%라는 높은 점유율을 보이고 있다. (컨슈머타임스, 2013.04.23)
2011년 6월 후발주자로 메신저 서비스 ‘라인(LINE)’을 출시한 NHN은 국내시장에서 카카오톡에게 밀린 후 일본 등 세계시장으로 눈을 돌려 공략을 시작했으며, 2013년 4월 전세계 가입자수 1억 5천명을 돌파하는 기록을 세웠다. 특히 일본 최대 이동통신사 NTT도코모, 2위 통신사 KDDI와 제휴하며 굳건한 기반을 다져 일본 시장에서는 세를 굳히고 있다. (아이뉴스24, 2013.05.16) 현재 일본에서만 5천만 명의 가입자수를 확보, 일본 스마트폰 사용자 중 90%가 라인을 이용하며 일본의 국민메신저로 등극했고, 동남아시아 등 세계 시장에서도 꾸준히 세를 넓히고 있는 중이다. (한국경제, 2013.05.19)
한편 2011년 10월 삼성전자는 뒤늦게 ‘챗온’을 출시했으나 이렇다 할 성과를 못 낸 채 시장에서 고전하다 2012년 12월 ‘챗온 2.0’을 국내에 야심 차게 내놓았다. 하지만 이미 국내에는 카카오톡이, 일본에는 라인이 압도적인 우세를 점하고 있어 성과를 내지 못하고 있다. 스마트폰 이용자들에게도 인지도가 낮고 다른 메신저 서비스업체에 비해 서비스 노하우도 상대적으로 많이 떨어지는 편이다. 이런 면에서 세계시장에서 다년간 수천만 명의 이용자를 관리하던 카카오톡이나 라인과 경쟁하기가 쉽지 않다. 챗온의 글로벌 사용자수는 2012년 12월 1000만 명 수준으로 9000만 명을 바라보는 카카오톡이나 1억 5천명의 라인에 크게 못 미치는 실정이다. 그리고 이 격차를 줄이기 위해서는 두 거대 메신저 서비스 공룡과의 경쟁을 피할 수 없는 상황이다. (파이낸셜뉴스, 2012.12.27)

참고문헌: 권은중(1998.9), 삼성자동차, 삼성의 일등정신과 함께 퇴출되나: 삼성자동차 전격해부, 사회평론 길, 105 pp. 62-68
김진욱, 류가영, 배기영, 황나영, 김효선(2012), 사용자는 왜 특정 모바일 인스턴트 메신저를 사용하는가? - 카카오톡 사례를 중심으로, HCI 2012 학술대회, 1027-1030
이수범, 신성혜, 최원석(2004), 삼성전자 기업 PR 광고의 문화적 함의에 관한 연구: 수용자 코드와 물신주의를 중심으로, 한국광고홍보학보, Vol.6 No.3 , 80-88
정진영 (2013, 4월 23일). 통신3사…카카오톡 존폐위협, 컨슈머타임스,
민혜정 (2013, 5월 16일). NHN 라인, 도코모 업고 일본 평정하나, 아이뉴스24,
안재석 (2013, 5월 19일). 일본 국민메신저 된 NHN 라인…비결은 한국의 스피드, 한국경제
최갑천 (2012, 12월 27일). 삼성 챗온, 14개월 새 사용자 1000만 돌파, 파이낸셜뉴스
정상호 (2012, 5월 15일). 삼성, 1분기 스마트폰 점유율 31% 기록, 18.2%의 애플 멀찌감치 따돌려, K.BENCH
백성원 (2012, 12월 21일). 삼성전자, 국내 휴대폰시장 점유율 67% 독주, 조세일보
김민기 (2013, 5월 6일). 삼성전자 직원들, 뱅뱅 사거리 주변을 맴도는 이유는?, 뉴시스
김태우 (2013, 12월 13일). 2012 인터넷 이용 실태, 인터넷 모바일 중심으로 변화, 베타뉴스
최갑천 (2012, 12월 27일). 삼성 ‘챗온’, 14개월 새 사용자 1000만 돌파, 파이낸셜뉴스
함정성 (2013, 1월 22일). 카카오, ‘한국보다 먼저’..해외시장 올인, 이데일리
이지성(2012, 5월 15일 ), 카카오톡 게 섯거라, 챗온 나가신다 , 서울경제
김정곤, 양철민(2012, 6월 24일), 챗온, 모바일 메신저 시장에서 '고전' , 서울경제
정보통신정책연구원, KISDI STAT Report(2013.03), LTE 스마트폰과 3G 스마트폰 사용자 비교분석, 통신서비스 가입자 수, http://www.kisdi.re.kr/kisdi/jsp/fp/kr/main.jsp
방송통신위원회, 2012년 하반기 스마트폰이용실태조사(2012), http://www.kcc.go.kr/user.do
삼성그룹 사이트, 삼성소개, 사업소개, 경영철학, www.samsung.co.kr, http://www.samsung.co.kr/samsung/intro.do, http://www.samsung.co.kr/samsung/business/domestic_list.do, http://www.samsung.co.kr/samsung/philosophy/idea.do

자료평가

아직 평가한 내용이 없습니다.

회원 추천자료

[광고론] 삼성 애니콜과 광고 LG 싸이언 광고비교분석

삼성전자 대리점, 전자상가, 통신회사 대리점 internet판매 등을 이용하고 있다.4)Promotion97년 11월부터 시작된 PCS서비스를 바탕으로 CDMA제품에서 확보한 제품에 대한 신뢰성을 PCS 제품에 전이시키기 위해 「작은 소리에 강하다」라는 별도의 캠페인을 동시에 전개했다. 브랜드도 이원화하여 CDMA 계열은 애니콜 디지털로, PCS 계열은 애니콜 PCS로 불렀으며, 브랜드 파워를 확장해 나가는 데 주력했다.CDMA와 PCS의 브랜드 이원화 전략 이후 애니콜은 다시 통합

[면접] 취업 면접 완벽 가이드(채용 면접 요령 및 예상 질문)

PR법(어려운 것을 쉽게 말해야 한다.)전공분야에 대해서 설명하라는 질문을 받으면 어떻게 할지 고민이다. 아무래도 면접관의 수준을 생각해야 할 것 같은데 어떻게 말하는 것이 좋을까?- 좋은 예저는 000교수님의 지도 아래 마케팅의 방법론을 공부했습니다. 저의 연구 테마는 미국의 한 마케팅 회사가 독자적으로 창안한 시장조사 기법입니다. 종전의 시장조사 기법은 소비자의 욕구를 외적인 양으로 파악하는 것에 그쳤는데 반해, 요즘은 아주 비상

[국제마케팅](주)코원시스템의 중국진출방향

삼성이나 레인콤의 경쟁사 전략을 볼 때, 단순한 수출방식은 장기적으로 한계가 있다고 판단된다.즉, (주)코원 역시 향후 중국내 공장 설립이 불가피하다고 보여지며, 실제로도 생산기지 마련을 고려중인 것으로 알려져 있다. 문제는 시간 및 비용이 매우 많이 지출되며, 위험도역시 매우 크다는 점이다. 이를 위해 우선 (주)코원은 현재 실시하고 있는 간접수출방식을 유지하며 브랜드 인지도 및 수익성을 높이고, 충분한 검증을 거쳐 다음과 같은 직접

제일기획 보고서 제일기획 조사배경 제일기획 기업소개 제일기획 재무현황

삼성그룹 공채출신 최초 여성임원인 최인아 상무를 제1대 마스터로 선정했었다. 마스터 제도는 최고의 인재에게 최고의 대우를 함으로서 인재양성과 확보, 유지, 관리에 도움이 된다. 또한 마스터 본인은 물론 회사 전체적으로도 강력한 동기유발이 되어 경쟁력 향상의 좋은 촉진제가 되고 있다.제일기획 마스터는 지금까지 모두 8명에게만 부여된 일종의 명예직이다. 선정된 마스터는 독립된 사무실 공간을 부여 받고 임원에 준하는 마스터 수당이 주

[마케팅조사] 아이리버 Iriver MP3 의 1위로의 탈환

전략제안지원하는 모든 기능을 홍보하기보다 라디오, 동영상 등의 주부가기능을 선별하여 광고.경쟁업체에 비해 라디오와 DMB 기술이 높은 점을 적극 홍보. ConclusionIntroductionMarket Analysis3C AnalysisSWOT AnalysisProblem DefinitionProblem SolvingConclusionLimitationReferenceConclusionI-pod: 아이튠즈삼성: 이모디오 >>유저 인터페이스 환경 및 어플리케이션 지원 활발함아이리버도 iriver plus 라는 독자적인 서비스 플랫폼 가지고 있으나 이용자와 소프트웨어 기능이 현

오늘 본 자료 더보기

오늘 본 자료가 없습니다.

최근 판매 자료

Naver 로그인

Kakao 로그인