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- 목차
-
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 소기업 IT화(소기업 정보화)의 성공요인
Ⅲ. 소기업 IT화(소기업 정보화)의 동향
1. PC 보유현황
2. 네트워크 구축 현황
3. 현재 이용하고 있는 네트워크 종류
4. 네트워크 구축예정인 경우, 어떤 종류
5. 홈페이지 보유 여부
6. 홈페이지 업데이트 주기
7. IT 서비스 이용 여부
8. 사용하고 있는 IT서비스 회사
9. IT 서비스 가입 경위
10. IT 서비스 신청 동기
11. 정보화 전담 부서 유무
12. 정보화 담당 인력
Ⅳ. 소기업 IT화(소기업 정보화)의 투자효과
1. 경제적 효과
2. 사회적 성과
Ⅴ. 소기업 IT화(소기업 정보화)의 컨소시엄
1. 한국 자동차부분정비사업조합연합회 컨소시엄
2. 서울 화훼소매협동조합 컨소시엄
3. 한국 수퍼마켓협동조합연합회 컨소시엄
Ⅵ. 소기업 IT화(소기업 정보화)의 활용조사
1. 일평균 컴퓨터 이용 시간
2. 소프트웨어 활용수준
1) 사무자동화 프로그램
2) 업무 처리 프로그램
3. 인터넷 활용의 주 목적
4. 고객이나 협력업체에 온라인으로 정보를 제공하는 방식
5. 온라인으로 제공하는 정보의 유형
6. 온라인으로 정보를 수집하는 방식
7. 온라인으로 수집하는 정보의 유형
Ⅶ. 소기업 IT화(소기업 정보화)의 활용 사례
1. 호스트웨이코오퍼레이션
2. AZIT
3. 스마일 서브
Ⅷ. 결론
참고문헌
- 본문내용
-
Ⅰ. 서론
더 좋은 서비스를 제공해 줌과 동시에 소비자들의 요구에 신속하게 반응하기 위해서 정보기술을 도입한다고 한다. 그런데 기업이 추진하고 있는 정보화의 효과 중 노동의 절약효과는 찾아보기 힘들다. 따라서 정보기술의 도입에 따라 소비자들이 얻는 이익들이므로 정보기술의 도입에 따라 소비자들이 누리게 되는 이익을 측정함으로써 정보기술 도입의 효과를 가늠해 볼 수 있다. 367개 기업을 대상으로 실증 분석한 MIT의 브라이놉슨(E. Brynjofsson)에 따르면 소비자들은 높은 품질의 다양한 제품을 판매하기 위해 정보기술에 투자하는 기업의 제품을 보다 선호하는 것으로 조사되고 있다. 즉, 기업의 정보기술에 대한 투자가 기업의 시장점유율을 변화시키는 중요한 요소가 된다. 그리하여 정보기술투자의 수익률은 연평균 81%에 달하는 것으로 조사되었다. 이러한 낙관적인 견해와는 달리 모건 스탠리의 라우치(Rauch)는 보다 비관적인 견해를 제시하고 있다.
그에 따르면 미국의 서비스산업의 기업들은 정보기술에 9,000억 달러를 투자하였다. 이 규모는 전체투자의 80%에 달하는 커다란 것이었다. 그리고 서비스분야의 전체고용에서 차지하는 비중은 65%였으나, 77%로 높아졌다. 그러나 제조업이 연 2%의 생산성 성장을 보였는데 비해 서비스부문의 생산성은 정체를 면치 못하였다. 이후 상황이 변화하여 경기침체로 서비스부문의 화이트칼라들의 일자리 증가가 감소하게 되었다.
과연 이와 같은 조그마한 생산성 향상을 위해 정보기술 기반시설 구축에 이같이 거대규모 투자하는 것이 바람직한가? 데이빗(P. David)에 따르면 정보기술 기반시설이 갖추어지더라도 그것이 생산성 향상으로 연결되는 데에는 약 20년 정도가 소요될 것이라고 분석하고 있다.
이와 같이 정보통신혁명이 기업의 생산성에 미치는 효과가 명확하지 않은 이유는 무엇인가? 앞서 언급한 기술혁명의 '진화적' 특성으로도 설명할 수 있고, 정보통신기술의 파급효과를 계측하는 것 자체의 어려움으로도 설명해 볼 수 있다. 경제가 서비스화 됨에 따라 생산성을 측정하기가 더욱 어려워지고 있다는 점을 들 수 있다. 즉, 서비스부문의 생산물은 소비자들에게 전달되는 그것의 양으로 측정되기보다는 서비스의 질에 의해 측정되어야 하는데, 질의 개선을 측정한다는 것은 매우 어렵기 때문이다. 예컨대 전화, 인터넷의 경우 생산물은 시간당 접속회수로 계산되기 때문에 좋은 성능의 모뎀이 등장함에 따라 한 번 접속했을 때 정보전송량이 늘어나고 정보품질이 좋아지는 것 등은 생산량의 계산에서 제외되고 있는 실정이다.
- 참고문헌
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◇ 김병초(2005), 국내 소기업의 정보화 교육 필요성에 관한 연구, 한국외국어대학교
◇ 김철호(2002), 소규모 유통업체의 정보화 추진 방안, 울산대학교
◇ 문성계(2002), 소기업 네트워크화 사업 추진, 한국개발연구원
◇ 미디어성지(2002), 소기업의 정보화 첫걸음
◇ 이정우 외 2명(2011), 소기업 정보시스템의 성공적 도입에 영향을 미치는 요인들에 관한 실증 연구, 한국중소기업학회
◇ 조대환(2011), 소기업의 경영성과 영향요인에 관한 연구, 조선대학교
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