금융서비스와 금융중개서비스, 국경간 금융서비스, 금융서비스와 종합금융서비스, 전자금융서비스, 금융서비스와 모바일금융서비스, 원스톱금융서비스, 금융서비스와 은행서비스, 개인화서비스, 귀족마케팅서비스

전자상거래가 산업계에 급속하게 등장하였다. 전자상거래란 이른바 컴퓨터 통신망을 통한 기업, 정부 기관과 같은 조직간, 혹은 조직과 개인 사이의 상품과 서비스의 구입, 판매, 광고, 對고객 마케팅, 조달 등의 거래 행위를 의미한다. 현재 전자상거래 분야는 종합쇼핑몰, 전문몰, 포털업체, 홈쇼핑의 각축장이 되었듯이 향후 소매 유통산업의 일대 혁신을 가져올 수 있는 산업이며 합리적인 구매 유도를 통해 저렴한 가격과 품질, 신속한 배송 등 서비

서비스, 장신구 등이 있음 3) 유통업태의 변화양상업태 간 경쟁심화로 인해 업태간의 영역이 점점 파괴되는 가운데 21세기 소비자의 트렌드가 즐거움, 가치, 개성, 디지털 등의 다양한 개념들을 추구하게 되면서 유통업도 이러한 변화를 수용하여 업태파괴 내지 업태융합을 추구하고 있다. 할인점의 경우 할인점의 장점인 저렴한 가격과 함께 백화점 수준의 시설을 갖추어 양질의 원스톱 쇼핑을 추구하고 있다. 테스코 홈플러스 안산점의 경우 고객시

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간 합병ㆍ제휴가 활발히 전개월마트는 미국 이외 9개국에서 영업중인 해외부문의 매출신장율이 본국을 초과 까르푸는 프로모데스와의 합병으로 세계 2위로 도약하였고, 21개국에 진출- 인터넷과 디지털 기술의 발전으로 유통산업내 밸류체인의 정보화가 급진전되고 있어 업무처리의 효율성과 스피드가 점차 개선- 소비자의 성향이 온라인등의 영향으로 원스톱 쇼핑, 보다 개인화된 구매성향, 편리함 추구 등의 특징을 보임 2 . 전자상거래와 유통

서비스를 제공한다.④ 대량생산되는 상품이 아닌 자신의 점포에서만 구매가 가능한 고유 브랜드를 개발하여 고객충성도를 강화한다.10 다음 중 의 가장 궁극적인 목적은 CRM ?① 매출량의 증대 ② 점포 수익성 향상③ 고객충성도 강화 ④ 신규고객의 창출11기업간 또는 기업 내의 거래문서를 표준형태의 컴퓨터 간에 전송하는 의 필요성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은 EDI ?① 재입력과 같은 중복 작업을 제거해 업무의 효율성을 높인다.② 각 구