소비자운동 및 노력
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- 목차
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소비자 운동의 정의, 원인, 의의
소비자 운동의 형성
소비자 운동의 유형
소비자 단체
소비자 노력
- 본문내용
-
1 ‘소비자운동’이란?
시장에서 물건을 사거나 서비스를 이용하면서 일어나는 여러 소비자 문제를 소비자가 주체적으로 해결하려는 사회운동
사회적 문제에 대한 관심 대두
기업의 사회화 단계에서 소비자와 협동을 필요로 함
소비자 태도 및 이슈의 변화
기업의 불완전한 정보의 제공이 증가
⑤ 제품의 복잡화, 기술개발에 대한 소비자의 알 권리를 위한 정보의 요구
⑥ 소비자 교육과 정보제공 필요성 대두
⑦ 소비자 활동에 대한 제도적 장치의 필요성
⑧ 정부 및 통제기관의 역할 증대
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