[품질경영] 대학교 셔틀 버스 서비스 품질 실태와 해결방안

품질정책 2. 품질정책과 책임 제5장 대명리조트 기업 사례 연구 제1절 대명리조트의 현황 제2절 대명리조트의 발전 단계 1. 발전 2. 콘도의 분양 3. 콘도미니엄의 운영 4. 고객서비스 전략제3절 대명리조트의 고객만족도와 경영전략 1. 고객만족도 2. 대명리조트의 경영전략 제6장 대명리조트 고객설문조사 연구 제1절 조사 개요 제2절 설문조사의 배경 제3절 설문 설계 방법 제4절 설문 조사 결과 제5절 설문조사에 따른 기대효과 및 개선방안1.

(4), 257-275.송부경, 2008,동아대 대학원케이블 텔레비전 (CATV) 홈쇼핑에서의 소비자 특성, 마케팅 요인과 충동구매행동의 관련성양윤, 정미경 (1999), CATV 홈쇼핑에서의 지각된 위험과 소비자 특성, 광고학연구, 제10권(2), 115-139.이기헌, 2008, 서울시립대 경영대학원, CATV 홈쇼핑 소매업의 효율적 마케팅 방안에 관한 연구조호현 (1995), 마아케팅 시스템의 관계화에 관한 연구, 서울대학교 박사학위논문최성근, 2006,오마이뉴스, 안방 흔드는 TV홈쇼핑 중독

셔틀버스)를 운용하였다.그런데 2000년 12월에 개정 신설된 여객자동차 사업법 제73조의 2, 제81조 제 7호의 2 및 부칙 제1항은 2001년 6월 30일부터 고객유치목적 노선을 정한 셔틀버스운행의 전면 금지와 위반 시 형사처벌을 규정하였고, 이러한 조항에 따라서 송파구청측은 2001년 7월에 청구인에게 운행의 전면 중단할 것과 단속 강화를 내용으로 하는 협조 공문을 발송하였다.그러자, 청구인들(문전약국의 약사들)은 의사의 처방전을 소지하고 약을 조제

서비스 품질의 제고, 판촉 및 홍보활동 강화 등 일련의 종합적인 정책을 수립, 추진하는 방안과 이와 아울러, 관광목적지로서의 서울에 대한 홍보와 방문한 외래방문객을 적절하게 유도하는 전략을 병행함으로써 관광투자의 효과를 극대화하는 방안을 모색하는 등 관광특구로 지정된 동대문시장의 효과적이면서도 실효성이 있는 관광활성화 방안을 모색하는데 목적이 있다.2. 연구범위 및 방법1) 국내 관광쇼핑업 관련 문헌 및 인터넷 홈페이지를 통

경영관 식당을 대상으로 만족도 조사를 진행했고 식당에 문제점을 밝혔다. 이에 대해 경영전략 쪽으로 해결 방안을 제시했고 마지막에 구체적인 운영방안을 예시로 제시했다. 참고 문험:이건희, 천종희, 교사들을 위한 학교 구내식의 식단에 대한 영양평가 및 교사의 활동량에 관한 연구, 대한가정학회지 제24권 3호 1986이강자, 대학생 학교식당 이용실태 및 식품선호도에 관한 연구조사,인천 지역을 중심으로, Journal of the east asian of dietary life. Vol. 2. No.