[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교

관리하고 향상시킬 수 있는 경영윤리 마인드가 전사적으로 보급되어 있어야 한다. 그리고 구체적으로 마케팅 관리과정에서 제품사용의 위해성 여부, 상표권침해, 환경영향, 이해집단의 제품개발 반대 등의 윤리성 검토가 있어야 한다. 그리고 제품의 사용설명서와 경고문을 소비자가 잘 이해할 수 있도록 표시하고, 그 제품이 소비자의 안전과 위험이 있다고 판단되는 결함이 발견되면 즉시 시장에서 회수하는 조치, Recall system를 가동해야 한다.2. 가격

기업의 부담 (EU 조사)▲ 규격획득에 총 판매가격의 5% 부담▲ 제조물 책임 손해 보험료로 판매가의 5% 각각 부담예) UL :　전기, 전자(대부분의 소비제품이 해당)NSF INT1 : 공공보건-환경(식수처리, 배수시스템)AGA : 취사용 가스제품, 액세서리(3) 소비자 보호제1) 제조물 책임 (PL)▲ 제품 하자로 인한 소비자 피해를 제조업체가 책임(1960년부터 법으로 시행)▲ 손해배상 위험 회피를 위해 제조물책임보험(PLI)가입2) 리콜제도▲ 안전기준 미달(불량)제품

안전성 실험의 가상실험 대체, 외주부품의 품질제어능력 약화 과유불급(過猶不及)www.art-com.co.krCopyright © by ARTCOM PT All rights reserved.*Continuous ImprovementContinuous Improvement의 개념투입물을 산출물로 변환시키는 과정에 관련된 모든 요소를 향상시키려는 활동 장비와 작업방법, 재료 그리고 사람등이 개선의 대상임CI의 역사1894년 : National Cash Register(NCR) 사일본식 경영법이지만, 발단은 미국제품/공정 개선을 위한 작업/품질검사 환경 변화1915년 : Lincoln

관하게 일정근무기간에 대해 고정적 액수를 지급하는 것을 성과급이라한다.③ 종업원에게 과도한 인센티브제도를 도입하면 오히려 종업원의 충실성을 감소시킬 수 있다.④ 종업원에게 총매출액의 일정한 비율을 보상으로 제공하는것을 커미션이라고 한다.50 다음 중 시스템의 구성기기에 해당되지 않는 것은 POS ?① 상품의 바코드 ② 자동판독장치인 스캐너③ 포스 터미널 ④ 스토어 컨트롤러51다음 중 기업경영에 사용하는 손익계산서(income st

소비자 안전을 위한 각종 제도를 마련하고 있다. 대표적인 소비자 안전을 위한 제도로는 ‘위해 정보 보고 제도’, ‘리콜(Recall) 제도’, ‘안전 검사제도’ ‘안전 검정 제도’ 등이 있다. 또한 소비자 안전 관련 피해 소송에 판결 배경이 되는 관련법은 식품 위생법, 제조물 책임법, 품질경영 및 공산품안전관리법 등이 있다. 앞으로 크게 세 가지 범주의 소비자 안전문제에 대한 판례를 중심으로 사례를 알고, 소송에 걸친 판결을 바탕으로 어떠한 피