[인사행정론] 성과급이 개인에게 미치는 영향-Vroom의 기대이론을 중심으로
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- 목차
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1. 서론
(1). 동기부여와 성과급
(2). 브룸의 기대이론 (배경이론)
2. 본론
(1). 문헌검토를 통해 알아 본 성과급의 문제점
①. 성과평가 기준의 모호성
②. 성과급 균등분배 현상
③. 성과급의 직무 간 차별 현상
- 본문내용
-
근무성적평가에 근거한 평가 방법의 신뢰성, 타당성 결여
공무원의 정부업무의 성격상 업무 업적의 객관적 측정이 어려움.
상대평가로 인한 객관성의 부족.
2002년부터 각 기관의 사정에 따라 등급별 인원, 지급률, 평가방식, 부서 단위별 상여금 지급 등을 탄력적으로 변형하여 적용하도록.
BUT 성과급의 등급 간 지급률 차이가 적은 기관에서는 동기부여 효과가 미미
연공 서열 따른 분배, 나눠먹기 식 분배
우리나라 행정 문화
온정적 공직문화 + 권위주의, 수직적 공직 문화
개인<조직 → 조직 중심 분배
Vroom 이론 중 ‘낮은 유인가’
BSC(Balanced Score Card)
기업의 경영성과를 재무 자료만으로는 평가하기 어려움
→ 서비스의 질, 고객만족, 혁신, 시장점유율과 같은 지표들이 기업의 경제적 상태와 성장 잠재력을 반영할 수 있음(Kaplan&Norton, 1992)
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