[조직행위론] 다문화관리 역량의 부족에 따른 조직 간의 갈등-BOND사의 관리자와 엔지니어 갈등 사례

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목차
Ⅰ.서론
사례 분석
Ⅱ.본론1
사례 분석 및 갈등 해결방안
Ⅱ.본론2
유사 사례 (성공 및 실패 사례)
Ⅲ.결론
결론 및 시사점
본문내용
집단수준의 갈등 – 라인 : 스태프간의 갈등 유형
수직적 관계
지시하는 경영지원팀 vs 지시받는 엔지니어
서로 다른 집단이 합쳐지면서 관리자와 실무자간 갈등 심화
소통의 부재


① 협의 없는 관리자 고용 및
지원인력의 필요성 설명의 부재
② 조직 구성원들에 대한 합병에 대한
설명과 사전 협의 부족
③ CEO자신도 Bond사 경영관리 팀을
외부인으로 대우하는 태도
④ 중간자의 역할을 해내지 못함

Bond사 경영관리팀 SDE사 엔지니어
개인간 갈등 배려형 경쟁형
집단 갈등 행동변화유도
외부압력에 대한
연합방어
경쟁심리의 자극
참고문헌
‘기업 내 갈등을 해소하려면’, mk뉴스 (http://news.mk.co.kr/v3/view.php?year=2007&no=428318)
글로벌 경영, 장세진,2009,박영사
정부조직개편의 성공을 위한 조직융합관리 매뉴얼,최창헌,2008
[Weekly BIZ] 어느 중소 소프트웨어 업체 사장의 고민
(http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2010/09/17/2010091701537.html)
실패사례
-다임러크라이슬러, 합병 잔치는 끝나고 골병만 [중앙일보] 2002.02.22 21:47
-네이버 뉴스 다임러, 미국 부문 대규모 구조조정 입력 2000-11-18 09
-크라이슬러…파경으로 끝난 세기의 합병 입력: 2007-05-15 17:44


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