[소비자행동론] 미샤의 싸이월드를 통한 마케팅 전략

통한 소비자구매의사결정 단계별 4p전략>Promotion 전략1단계. 문제인식 소비자는 자신이 처해 있는 현 상황과 바라는 이상적인 상황과의 괴리가 심할 때 문제를 인식하거나 필요를 인식하게 되는데 이러한 내부적 또는 외부적 자극들은 소비자들로 하여금 자신의 필요나 문제를 인식하게 하고, 이는 구매행동을 유발할 수 있기 때문에 마케팅관리자는 소비자들이 필요를 인식하게 하는 요인들과 상황을 알고 있어야 한다.스마트폰을 구매하려는 이유

통한 PPL과 광고를 통해서 브랜드를 홍보하였으나, 경쟁사들에 비해 이벤트나 제품, 브랜드에 대한 홍보가 약한 편이다.판매: 소비자가 만족하지 못했던 상품은 100%환불해줌으로써 고객의 욕구를 최대한 반영하는 판매전략을 수행하고 있다. 또 한국인의 피부에 적합한 화장품과 식품을 판매하는 전략을 통해 소비자들의 신뢰를 얻고 있기도 하다.기타: 싸이월드의 미니 홈페이지를 이용해 도토리 증정 이벤트, 제품 소개 등 다양한 판매 촉진을 추구하

싸이월드 쿠폰을 가져올 시 선물증정- 제품에 대해 불만족시 1개월 이내 100%환불7PPromotion3. PR- 각종 매스컴을 통해 뷰티 크레딧에 대한 재미있는 기사제공홈페이지 구축싸이월드 미니홈피 개설뷰티 크레딧 모델의 팬 사인회 등결론결론사람 관리- 불친절, 매장분위기 조성 안됨-> 매장 직원 재교육 필요- 전북대 내 마케팅 수업만 40여개 정도로써 많은 수의 학생이 뷰티 크레딧에 대한 조사를 할 수 있으나, 지점장 등이 냉대함-> 발표수업에

미샤의 판매액을 따라잡게 되었다. 또한 많은 후발업체와의 치열한 경쟁에서 1위에 자리를 놓치고 고전을 면치 못하고 있다. 이런 결과에 대한 가장 큰 원인은 저가 시장 화장품시장은 블루오션시장에서 레드오션으로 전략한 요인이다. 또한 미샤는 제품에 대한 저가제품에 대한 이미지와 제품은 다양한데 비해 타겟에 불분명함 등 많은 문제점을 짚어볼 수 있었다. 이에 구매력 있는 타겟층을 통한 마케팅과 제품 라인 정리를 통한 기존 저가 이미지를

소비자 분석- 6. 미샤의 사업전략(1) 온라인 브랜드 구축(2) 유통구조 개혁을 통한 저가가격 정책(3) off라인 매장 진출7. 소비자 분석8. 고객 분석(STP)-프로모션 방법- 9. 사업 분석(1) 포터의 산업분석(2) 수익원천(3) 지속 가능성(4) SWOT분석(5) 성공요인10. 4P11. 미샤의 성공적 마케팅 전략(강점)(1) 가격 거품을 모두 제거한 합리적인 가격 구조(2) 인터넷 마케팅(3) 엄격한 품질관리와 체험 마케팅(4) 가격 경쟁력 (5) 참여 마케팅(6) ‘기능’을 마케